Регулирование рекламы в Китае, Сингапуре, Гонконге, Японии, Франции, Великобритании, Германии, Финляндии, Италии, США и Объединенных Арабских Эмиратах

Время на прочтение: 62 мин

Китайская Народная Республика

В Китайской Народной Республике с 1 февраля 1995 года действует Закон «О рекламе», принятый для стандартизации рекламной деятельности, стимулирования развития рекламы, защиты законных интересов потребителей, охраны порядка и полного раскрытия активной роли рекламы в сфере социалистической рыночной экономики. Он имеет приоритет при регулировании рекламных отношений перед другими законами. По своей структуре законом устанавливается ряд общих требований и стандартов, а также специальные требования к отдельным видам рекламируемых товаров. При этом специальных норм не так много, поскольку в отношении значительного числа объектов рекламирования устанавливается обязательная процедура предварительной проверки рекламных объявлений.

Государственное управление по регулированию рынка является основным регулирующим органом Китая, осуществляющим надзор за рекламной практикой. Оно обеспечивает соблюдение Закона о рекламе и контролирует его соблюдение в различных средствах массовой информации и на платформах.

К общим требования к рекламным объявлениям относятся следующие:

1. Реклама должна быть правдивой и законной, соответствовать требованиям социалистической духовной культуры;

2. Реклама не должна содержать ложных сведений, обманывать и вводить в заблуждение потребителей;

3. Рекламодатель, рекламный работник, распространитель рекламы, занимаясь рекламной деятельностью, должны соблюдать законы, распоряжения властей, руководствоваться принципами доверия и справедливости;

К общим стандартам рекламной деятельности Закон Китайской Народной Республики «О рекламе» относит следующие правила:

1. Содержание рекламы должно служить духовному и физическому оздоровлению народа, способствовать повышению качества товаров и услуг, защищать законные интересы потребителей, придерживаться общественной и профессиональной этики, охранять престиж и интересы государства.

В рекламе не должно быть нижеследующих проявлений:

– использования знамени Китайской Народной Республики, государственного герба и гимна;

– использования наименований государственных учреждений, а также имен их работников;

– использования формулировок государственных идей, цитат, высоких, прекрасных и других подобных выражений;

– угрозы общественной стабильности, безопасности личности, ущерба общественным интересам;

– препятствования общественному порядку, искажения добрых общественных нравов;

– непристойностей, суеверий, содержания, разжигающего терроризм, насилие, прославляющего уродливые стороны жизни;

– дискриминации по национальному, расовому, религиозному, половому признаку;

– препятствования охране окружающей среды и природных ресурсов;

– иных проявлений, находящихся под запретом законодательства.

2. Реклама не должна причинять ущерб духовному и физическому здоровью инвалидов и несовершеннолетних.

3. Содержащиеся в рекламе сведения о товаре: его характеристики, место происхождения, назначение, качество, цена, изготовитель, срок годности, гарантии или сведения об обслуживании: его видах, качестве, цене, гарантиях, должны быть разборчивыми и понятными.

4. При использовании в рекламе цифровых данных, статистических материалов, результатов опросов, отрывков из текстов, цитат, необходимо соблюдать их подлинность, правильность, а также указать их первоисточник.

Согласно Закону о рекламе, не допускается следующая реклама:

1. Реклама с использованием превосходной степени: реклама не может содержать такие фразы, как «самый», «лучший», «высший», «высший уровень», «первоклассный», «№ 1», «единственный», «первый», «мировой лидер», «лидер отрасли», «навсегда», «национальный уровень», «мировой уровень», «мировая премьера» и т. д., которые предполагают непревзойденное превосходство.

2. Ложная и преувеличенная реклама. Сама по себе реклама часто подразумевает преувеличение, это правило направлено против заявлений, которые явно ложны.

3. Несанкционированное использование органов государственной власти: Реклама не должна ложно утверждать, что она одобрена или скрытно использовать имена или изображения органов государственной власти или должностных лиц.

4. Ограничения по содержанию: реклама не может содержать непристойности, порнографию, суеверия, или насилие, а также пропагандировать безнравственность. Например, ресторан в Китае был оштрафован за рекламу конкурса по скоростному поеданию еды. Эта реклама рассматривается как пропаганда пищевых отходов и безнравственного поведения, что противоречит статье 9 Закона о рекламе, которая требует, чтобы реклама соответствовала нормам общественной морали, и статье 7(2) Закона о борьбе с пищевыми отходами, которая запрещает ресторанам соблазнять или вводить в заблуждение потребителей, заставляя их приобретать чрезмерное количество еды.

5. Преступления против достоинства или интересов государства: Реклама не должна наносить ущерб достоинству или интересам государства, например, путем использования неверной карты Китая, на которой не указаны такие ключевые регионы, как Тайвань, острова Южно-Китайского моря или острова Дяоюйдао.

6. Неправомерное использование государственных символов: использование в рекламе государственного флага, гимна, герба Китая, военного флага, гимна, герба и других символов запрещено.

7. Дискриминационный контент: реклама должна избегать контента, дискриминирующего по признаку этнической принадлежности, расы, религии или пола. Например, реклама, которая была сочтена унижающей или объективирующей женщин, привела к штрафу в размере 200 000 юаней¹2 222 702,00 руб для медиакомпании.

8. Экологический и культурный вред: реклама, которая препятствует защите окружающей среды, природных ресурсов или культурного наследия, не допускается. Например, ресторану был выписан штраф в размере 10 000²111 135,60 руб юаней за рекламу блюд с дикими животными, что подрывало усилия по защите дикой природы.

Онлайн-реклама должна соответствовать Административным мерам для интернет-рекламы, которые предписывают, чтобы такой контент был четко распознаваем потребителями как реклама. Это требует, чтобы онлайн-реклама, включая рекламу на таких платформах, как WeChat, была явно обозначена, что позволяет потребителям отличать ее от органического контента. В частности, рекламодатель обязан четко обозначить ее как «Реклама», чтобы избежать путаницы с естественными результатами поиска или обычным контентом.

Онлайн-реклама занимает около 87% всего рекламного бизнеса в Китае. Иностранные компании, которые работают на китайском рынке, имеют возможность запускать рекламные кампании через различные форматы и каналы, такие как поисковые системы и платформы социальных сетей.

Учитывая постоянный рост числа онлайн-потребителей в Китае, местные эксперты прогнозируют, что проникновение цифрового рекламного контента достигнет 90% к 2027 году.

К отраслям с жестко регулируемыми законами о рекламе относятся: 1. Образовательные учреждения. Китайский рынок образования – это индустрия стоимостью 1,64 млрд долларов, которая предоставляет множество возможностей для бизнеса местным и иностранным брендам. Однако, как и любой другой сегмент рынка в Китае, он жестко регулируется местным законодательством о рекламе. Строгие правила рекламы на этом рынке также обусловлены высокими ожиданиями китайских родителей в отношении образования своих детей. Любая ложная реклама, обещающая конкретные результаты, такие как гарантированная успешная сдача экзаменов, поступление на продвинутые образовательные программы или получение академической квалификации, не допускается. Это положение также защищает студентов от вводящей в заблуждение рекламной практики, такой как использование в своих интересах имен, образов или связей с академическими организациями или отраслевыми специалистами. Кроме того, закон о рекламе ограничивает использование отзывов бывших студентов для одобрения или подтверждения образовательных программ, продвигаемых брендом.

2. Недвижимость. При запуске рекламы недвижимости закон о рекламе Китайской Народной Республики предписывает быть правдивым и точным относительно размеров недвижимости. Важно четко указать, относится ли указанная площадь к общей площади здания или к внутренней площади квартиры.

3. Здравоохранение и медицина. Реклама рецептурных препаратов строго ограничена определенными медицинскими и фармацевтическими публикациями. Однако она не включает наркотики и другие лекарственные средства, предназначенные исключительно для использования медицинскими и фармацевтическими специалистами. Закон о рекламе гласит, что не допускается распространение в местных СМИ рекламы товаров для здоровья, оказывающих тревожное воздействие на физическое и психическое здоровье несовершеннолетних. Этот запрет распространяется на медицинское обслуживание, здоровое питание и косметические процедуры.

4. Алкогольные бренды. Издатель рекламы также должен гарантировать, что рекламный контент не содержит информации о безопасности употребления алкоголя при управлении транспортным средством, будь то автомобиль или лодка. Рекламные кампании брендов спиртных напитков ни в коем случае не должны нести скрытой или явной информации о том, что употребление алкоголя может привести к расслаблению, снижению тревожности или улучшению физических возможностей человека. Эти меры приняты правительством для предотвращения рекламы алкогольной продукции как средства улучшения физического или психического здоровья.

5. Табачные бренды. Как и алкоголь, табак является еще одним продуктом, на который распространяются строгие правила в соответствии с китайским законом об интернет-рекламе. Название бренда, торговая марка, упаковка или другие отличительные характеристики не допускаются к использованию в средствах массовой информации или в общественных местах (в помещениях или на открытом воздухе).

Вся реклама, запускаемая в цифровой экосистеме Китая, должна соответствовать предписаниям правительства, но большинство местных платформ, таких как Baidu, WeChat и Douyin, имеют собственные показатели и рекомендации, которым бренды также должны следовать. Например, большинство из них специально ограничивают платную рекламу медицинских процедур, устройств, услуг или товаров для здравоохранения.

В правилах указаны несколько типов контента, которые запрещены в рекламе на всех платформах: неправомерное использование или подделка государственного флага страны, официального гимна, культурной символики, военных флагов; несанкционированное использование названий и изображений государственных организаций или их сотрудников; любой контент, который наносит ущерб достоинству Китая или раскрывает государственные секреты; маркетинговые материалы, нарушающие порядок или противоречащие социальным нормам; любой контент, представляющий риск для конфиденциальности персональных данных или угрожающий безопасности; непристойный, порнографический, связанный с азартными играми, суеверный, террористический или насильственный контент; дискриминационный контент по признаку этнической принадлежности, расы, религии или пола; контент, поощряющий практику, наносящую вред окружающей среде, природным ресурсам или сохранению культурного наследия; любой другой контент, прямо запрещенный китайским законодательством.

Закон КНР о рекламе требует, чтобы рекламные объявления легко идентифицировались потребителями и имели соответствующую маркировку, которая дает возможность отличить их от информации нерекламного характера. Меры по администрированию интернет-рекламы, вступившие в силу с 1 мая 2023 года, содержат аналогичные требования к виртуальному рекламному контенту.

С 2015 года детям младше 10 лет запрещено участвовать в любой коммерческой рекламе. За пределами школ несовершеннолетние не могут быть целевой аудиторией для рекламы, которая может нанести вред их физическому или психическому здоровью. Реклама, ориентированная на несовершеннолетних в возрасте до 14 лет, не должна поощрять небезопасное поведение или побуждать их просить родителей о покупке товара или услуги.

Республика Сингапур

В Сингапуре правила рекламы играют решающую роль в защите интересов потребителей и содействии честной конкуренции на рынке. Поскольку компании стремятся привлечь внимание потенциальных клиентов, эти правила призваны гарантировать, что рекламные практики не только эффективны, но и этичны. Эта структура стремится поддерживать равные условия для всех участников рынка, тем самым способствуя здоровой конкуренции, а также защищая потребителей от вводящей в заблуждение информации.

Нормативно-правовая база Сингапура охватывает различные законы и руководящие принципы, регулирующие рекламную практику на различных медиаплатформах. Основным регулирующим органом, ответственным за надзор за этой практикой, является Управление по стандартам рекламы Сингапура (ASAS), которое разрабатывает и внедряет руководящие принципы, направленные на поддержание целостности рекламы. Оно работает совместно с другими организациями, включая Комиссию по конкуренции и защите прав потребителей Сингапура и Министерство связи и информации, чтобы гарантировать, что реклама соответствует национальным законам и способствует благосостоянию потребителей.

Основные цели этих правил рекламы включают защиту потребителей от вводящих в заблуждение заявлений, содействие прозрачности в маркетинговых практиках и обеспечение честной конкуренции между предприятиями. Вводящая в заблуждение реклама может подорвать доверие потребителей, что приведет к неверным решениям о покупке и отсутствию доверия к рынку. Таким образом, правила запрещают обманные маркетинговые практики и устанавливают стандарты правдивости и справедливости в рекламном контенте.

Управление по стандартам рекламы Сингапура было создано в 1976 году, его основная миссия – продвижение ответственной рекламной практики в стране. Как саморегулирующийся орган, ASAS стремится обеспечить правдивую, справедливую и достойную рекламу и способствовать, созданию среды, которая защищает потребителей от вводящих в заблуждение заявлений. Организация охватывает как государственный, так и частный сектор, выступая за этичную рекламу в различных отраслях.

ASAS работает в рамках четко определенной структуры, включая установление стандартов, контроль за соблюдением и разрешением споров, связанных с рекламой. Одна из ключевых ролей ASAS заключается в предоставлении рекомендаций по рекламе, гарантируя, что вся реклама соответствует Кодексу рекламной практики Сингапура (SCAP). Этот кодекс служит ориентиром для предприятий, способствуя честности их рекламной деятельности. Таким образом, ASAS играет ключевую роль в поддержании доверия потребителей и уверенности в рекламе.

Кроме того, ASAS проводит регулярные обзоры рекламной практики и тенденций в отрасли, адаптируя свои руководящие принципы для отражения меняющихся ожиданий и восприятия потребителей. Управление также участвует в кампаниях по повышению осведомленности и информированности, рекламодателей о принципах ответственной рекламы и последствиях вводящих в заблуждение заявлений. Благодаря этому проактивному подходу ASAS не только подчеркивает соответствие, но и способствует формированию культуры ответственности среди рекламодателей. В дополнение к своим регулирующим функциям ASAS также предоставляет потребителям платформу для выражения своих опасений относительно рекламы.

Группы защиты прав потребителей играют важную роль в этой области, выступая в качестве защитников прав людей. Такие организации, как Ассоциация потребителей Сингапура (CASE), активно отслеживают рекламную практику и информируют общественность об их правах. Они действуют как посредники между потребителями и предприятиями, выступая за справедливость и честность в маркетинговых коммуникациях. Эти группы не только предоставляют ресурсы для потребителей, но и участвуют в кампаниях по повышению осведомленности о важности правдивой рекламы и последствиях вводящих в заблуждение заявлений.

Кодекс рекламного управления Сингапура стремится содействовать высокому стандарту этики для местной рекламной деятельности посредством саморегулирования. Он смоделирован по образцу национального законодательства и международного права и практики, включая Международный кодекс рекламной практики Международной торговой палаты.

Основные правила рекламы, установленные в Сингапуре для предприятий:

1. Содержание рекламы должно быть законным и не должно подстрекать кого-либо к нарушению закона. Оно также не должно нарушать этический кодекс признанных профессиональных организаций в Сингапуре.

2. Рекламная кампания не должна оскорблять нормы приличия своей аудитории, не должна злоупотреблять ее доверием или эксплуатировать ее недостаток опыта или знаний.

3. Реклама не должна играть на страхе без какой-либо оправданной причины. Рекламодатели могут использовать призыв к страху, чтобы поощрять благоразумное поведение, если только оно будет несоразмерно риску. Реклама не должна эксплуатировать суеверия, и содержать ничего, что может привести к агрессивным действиям и антиобщественному поведению.

4. Реклама не должна вводить потребителей в заблуждение посредством неточности, двусмысленности, преувеличения, упущения или посредством других действий.

5. Реклама не должна показывать никаких небезопасных действий, если это не оправдано образовательными или социальными причинами. Когда реклама направлена на детей и молодежь или изображает их, ее следует воспринимать с особой осторожностью.

6. Все люди должны быть изображены с уважением к их достоинству. Никакая реклама не должна продвигать человека как товар.

7. Реклама не должна эксплуатировать наивность детей и не должна манипулировать чувством лояльности. Любой маркетинг, адресованный детям или способный повлиять на них, не должен содержать информацию, которая могла бы нанести им умственный, моральный или физический вред.

8. Реклама не должна искажать восприятие сингапурцев об их собственной стране и не должна уничижать Сингапур как демократическую страну. Не допускается дискриминация какой-либо этнической группы или религии, а также недооценка важности взаимозависимости между всеми группами.

9. Реклама не должна подрывать значимость семьи и дискредитировать любовь, поддержку и привязанность между членами семьи. Она не должна препятствовать поддержке и обеспечению родителей, бабушек и дедушек в старости.

10. Реклама не должна прямо или косвенно негативно освещать, организации или профессии, или дискредитировать их.

11. Использование деловой репутации или интеллектуальной собственности. Реклама не должна необоснованно использовать товарные знаки или несправедливо извлекать выгоду из деловой репутации других фирм, компаний или учреждений. Она также не должна несправедливо извлекать выгоду из деловой репутации чужих рекламных кампаний.

12. Реклама не должна содержать плагиат, который может ввести в заблуждение или запутать потребителей, или ненадлежащим образом имитировать отличительные кампании международных.

13. Должное внимание должно уделяться любому национальному символу Сингапура, который может быть использован в рекламной кампании. Соответствующие детали могут быть получены в офисах премьер-министра или министерства информации, коммуникаций и искусств.

14. Вся информация, включая описания, утверждения и сравнения, которые относятся к определяемым фактам, должна быть доступна для проверки. Рекламные агентства обязаны предоставлять эти доказательства по запросу ASAS без задержки.

15.Если в рекламе содержится фактическое утверждение, подтвержденное независимым исследованием, рекламодатель должен иметь возможность доказать, что авторы исследования признают, что реклама является точным описанием их исследования.

16. Отзывы или рекомендации должны быть подлинными. Однако их не следует использовать, если они связаны с исключительными впечатлениями, которые среднестатистический пользователь не может испытать.

17. Реклама имеет право свободно выражать мнения, включая оценки качества продукта, если это четко указано и потребители не введены в заблуждение каким-либо определяемым объективным фактом. Кроме того, маркетологи должны быть готовы объяснить, соответствие рекламы Кодексу без промедления.

18. Потребителю должно быть очевидно, к какому продукту или версии относятся, цены. Если маркетинг использует иллюстрацию, указанная цена должна соответствовать показанной иллюстрации. Если указанная цена не относится к целому продукту, она должна быть четко указана вместе с любыми дополнительными расходами.

19. В рекламе должно быть четко и ясно указано, что товар нельзя приобрести без покупки другого товара/товаров.

20. Если продукт рекламируется как «бесплатный», необходимо четко указать любые сопутствующие расходы, которые может понести потребитель.

21. Если продукт рекламируется со скидкой, цена со скидкой должна быть ниже первоначальной цены и не может предлагаться бесконечно. Слово «скидка» не следует использовать, если потребители считают, что сниженная цена — это обычная цена.

22. Реклама со сравнениями должна быть чистой и честной, и не должна вводить потребителей в заблуждение. Сравниваемые продукты не должны выбираться с целью получения несправедливого преимущества. Если есть сравнение цен на неидентичные товары, это должно быть указано.

23. Маркетологи должны гарантировать, что у них есть достаточный запас рекламируемого товара для прогнозируемого спроса, который генерирует их реклама. Формы ограничений на продукт должны быть четко выражены, если только ограничение не является неотъемлемым для продукта. Запрещается рекламировать любые акции, направленные на оценку будущего спроса на продукцию.

24. Компании не должны пытаться привлечь потребителей, если у них нет реального намерения продать рекламируемый продукт по предлагаемой цене.

25. Реклама не должна явно ссылаться на какое-либо лицо или его имущество без разрешения. Манипулирование каким-либо лицом и его имуществом или изображением президента и членов его семьи в маркетинге запрещено. Кроме того, в любой маркетинговой деятельности не должны воспроизводиться номера национальных регистрационных удостоверений личности (NRIC) или паспортов.

26. Реклама может содержать слово «гарантия» или любое слово с тем же значением, только если гарантия, на которую оно ссылается, улучшает законное право потребителя. Полные условия гарантии должны быть понятны и доступны покупателю для проверки перед совершением покупки. Если гарантия имеет срок, он также должен быть четко указан.

27. Если продукт, купленный в рекламе, будет направлен на благотворительность, он не должен вводить потребителей в заблуждение относительно суммы выручки, которая пойдет на благотворительность.

28. Отказ от ответственности не должен быть набран шрифтом меньше самого маленького шрифта рекламы и должен быть разборчивым даже для невооруженного глаза целевой аудитории.

29. В сравнительных ценах более высокая рыночная цена должна указываться в течение 28 последовательных дней за последние 6 месяцев, если только не отображается уведомление об отказе от этого.

30. Реклама, адресованная детям, не должна содержать ничего, что могло бы нанести им физический, психический или моральный вред или поставить их в опасные ситуации.

31. В рекламе в Интернете и социальных сетях маркетологам не разрешается хранить данные потребителей дольше, чем это необходимо для надлежащей обработки заказа, если только это не согласовано с клиентом. Они также не должны взимать плату за товар или услугу, если они не были предупреждены заранее.

32. При продвижении по почте, факсу или через Интернет, например, по электронной почте, в рекламных сообщениях следует четко указывать полное название и адрес компании, чтобы потребители могли их запомнить.

33. В Сингапуре реклама и продвижение лекарственных препаратов регулируются Законом о лекарственных средствах 1975 года и его подзаконными актами, Положением о лекарственных средствах (реклама медицинских препаратов) 1977 года. Таким образом, применение продуктов, подпадающих под эту категорию, должно, прежде всего, соответствовать этим правилам. Лекарственные и сопутствующие товары, а также заявления о пользе для здоровья и заявления о профессиональной поддержке продукта для здоровья и любая ссылка на любой опубликованный или рецензируемый тест или исследование должны быть обоснованы. Ссылки на медицинских работников должны относиться только к тем, кто зарегистрирован в Сингапуре. Если вовлечен немедицинский работник, который может сбить с толку аудиторию, следует дать сноску о том, что он не является врачом

34. Реклама средств для волос и кожи головы. Реклама не должна содержать обещаний предотвратить облысение, перхоть или жирные волосы или стимулировать рост волос. Однако в ней может быть указано, что она может контролировать перхоть и жирные волосы. Кроме того, в рекламе должна содержаться оговорка о том, что нет никаких научных доказательств того, что продукт или услуга могут способствовать росту волос или предотвращать выпадение волос,

35. Инвестиции должны быть понятными и не должны злоупотреблять доверчивостью потребителя. Если акция содержит прогноз темпов роста, она должна четко указывать на основе чего, он сделан.

36. Реклама, продвигающая алкогольные напитки, не должна быть направлена на несовершеннолетних. Однако, если присутствие детей является естественным, например, в семейных ситуациях, их можно включить, если будет ясно, что они не пьют алкогольные напитки. Реклама также не должна пропагандировать употребление алкоголя на работе, в других видах деятельности или в местах, где это небезопасно или неразумно, а также поощрять чрезмерное употребление алкоголя.

38. Реклама табачных изделий запрещена, при этом понятие «реклама» определяется очень широко и включает в себя большинство форм прямой и косвенной рекламы и продвижения. Демонстрация продукции в местах продаж запрещена в большинстве розничных торговых точек, хотя специализированные табачные магазины и некоторые магазины беспошлинной торговли являются исключением. Существуют некоторые ограничения на спонсорство табачных изделий, хотя публичное освещение такого спонсорства запрещено в соответствии с общим запретом на рекламу табачных изделий.

39. Если кампания утверждает, что она «экологически безопасна», маркетолог должен предоставить конкретные доказательства.

40. Любая реклама автомобилей не должна поощрять антисоциальное поведение, превышение скорости или нарушение закона, а также безответственное вождение. Указанные цены должны соответствовать представленным автомобилям, а заявления о безопасности не должны быть преувеличены в пользу потребителей.

41. Любые формы рекламы и продвижения, связанные с лицензированными азартными играми, запрещены, если иное не одобрено Агентством по регулированию азартных игр. Реклама незаконной игорной деятельности в Сингапуре или из Сингапура, а также из-за пределов Сингапура, лицам, находящимся в Сингапуре, является правонарушением. В случае признания виновным, лицо подлежит наказанию в виде штрафа в размере до 20 000³1 575 900,00 руб долларов США.

Управление по стандартам рекламы Сингапура требует, чтобы спонсорский контент был четко идентифицируемым как реклама. Это требуется, чтобы не вводить потребителя в заблуждение. К допустимым форматам маркировки относится #ad, #sponsored, #paidpartnership, «реклама».

Сингапур стал первой страной в мире, которая запретила рекламу напитков с высоким содержанием сахара. Это является очередным шагом в планомерной войне с диабетом. Запрет касается безалкогольных напитков, соков, йогуртов и растворимого кофе.

Специальный административный район Гонконг

В Специальном административном районе Гонконг нет единого законодательного акта, регулирующего рекламную практику. Реклама контролируется несколькими ведомствами. Согласно различным постановлениям действуют ограничения и меры контроля, применяемые к общественному рынку. Управление связи, созданное в соответствии с Законом о вещании, выдает лицензии на функции телевизионного и радиовещания со специальными требованиями в соответствии с Законом о вещании для телевидения и Законом о телекоммуникациях для звукового вещания при размещении рекламы на телевидении и радио. Лицензиаты несут ответственность за обеспечение соблюдения рекламодателями этих лицензионных правил в соответствии с Указом о торговых описаниях. Он устанавливает контроль за чрезмерной и вводящей в заблуждение рекламой во всех средствах массовой информации.

Таможенно-акцизное управление будет преследовать в судебном порядке ложные торговые наименования, применимые к торговле товарами или услугами.

Уполномоченный по защите персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных может инициировать преследование за правонарушения, связанные с распространением коммерческой рекламы в нарушение ограничений на прямые продажи, установленных Законом о защите персональных данных, без предварительного письменного согласия адресата. Любое физическое или юридическое лицо, ставшее жертвой негативной рекламной практики, может подать частный иск против рекламодателя за публикацию персональных данных без согласия владельца. Закон о защите персональных данных регулирует сбор и использование персональных данных в рекламе. Рекламодатели обязаны гарантировать, что сбор любых персональных данных осуществляется законным и справедливым образом, используется только для целей, прямо оговоренных в договоре, и обеспечивается их безопасность. Если компания использует данные клиентов для целевого маркетинга, она должна получить явное согласие и предоставить пользователям возможность отказаться от участия в любое время.

В соответствии с Кодексом вещания запрещается любое вводящее в заблуждение утверждение или сообщение о том, что рекламируемый продукт или услуга, или какой-либо его компонент, обладает какими-либо особыми свойствами или составом, которые на самом деле не являются общедоступными и понятными. Компании не должны вводить в заблуждение зрителей или слушателей, и обязаны активно представлять результаты исследовательских опросов или тестов, касающихся рекламируемого продукта или услуги.

В соответствии с Кодексом телерадиовещания, рекомендуется придерживаться общих принципов хорошего вкуса в рекламе.

Кодекс телерадиовещания запрещает любые вводящие в заблуждение утверждения или намеки на то, что рекламируемый продукт или услуга, или какой-либо их компонент, обладает какими-либо особыми свойствами или составом, которые невозможно установить как истинные. Следует проявлять осторожность, чтобы не вводить в заблуждение зрителей или слушателей, в зависимости от обстоятельств. Результаты исследовательских опросов или испытаний рекламируемого продукта или услуги не должны использоваться для придания утверждениям научной основы, которой они не обладают. Указ о торговых описаниях предусматривает, что ложное торговое описание, будь то письменное или устное, независимо от способа передачи и независимо от того, применяется ли оно к товарам или передается в отношении предоставления услуг, означает торговое описание, которое является ложным в существенной степени или которое, хотя и не является ложным, вводит в заблуждение. Заявления о конкретно указанных преимуществах должны быть подтверждены независимой проверкой, такой как результаты конкретных исследований качества, опубликованные эталонные стандарты и отчеты. Так, косметика, содержащая синтетические материалы, такие как консерванты, не должна описываться как «100% натуральная». Настоящий Указ также предусматривает наказание за подделку товарных знаков и запрещает ложные товарные описания как в отношении услуг, так и товаров.

Подтверждением рекламных заявлений могут служить достоверные исследования рынка и конкретные заключения третьих сторон, подкрепленные экспертными оценками, в качестве обоснования того, что в противном случае оставалось бы лишь необоснованным мнением. Кодексы телерадиовещания требуют, чтобы все ложные заявления и заявления о бестселлерах могли быть подтверждены либо исследованиями, либо тестированием, проведенным рекламодателем, либо независимыми аудитированными данными о продажах, стандартными для данной отрасли.

Кодекс вещания содержит конкретные ограничения на содержание рекламы, касающейся характеристик продукции, а также существуют конкретные ограничения и запреты в отношении заявлений о характеристиках продукции, предусмотренные Законом о товарных описаниях.

В рекламных материалах отзывы должны соответствовать требованиям Закона о товарных описаниях, и ложные или вводящие в заблуждение отзывы могут быть пресечены путем подачи иска о введении в заблуждение. Они также могут побудить потребителя полагаться на отзыв, ложность или введение в заблуждение которого может стать основанием для судебного иска со стороны пострадавшего потребителя о возмещении ущерба и, возможно, о вынесении судебного запрета.

Существуют конкретные правила, касающиеся характера, акцента и ложного содержания, предусмотренные Законом о товарных знаках. Гонконг является участником Соглашения Всемирной торговой организации по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности и, соответственно, запрещает включение географических указаний в заявки на регистрацию товарных знаков в Гонконге. В рекламе необходимо соблюдать права интеллектуальной собственности. Использование материалов, защищенных авторским правом, или товарных знаков без разрешения запрещено и может повлечь за собой судебное разбирательство.

Кодекс правил телевизионной рекламы, опубликованный 15 декабря 2023 года, требует четкого обозначения спонсорства в виде идентификационных данных спонсора в начале и/или конце программы и/или внутри программы посредством титульного спонсорства, титров спонсора в начале и/или конце программы или ссылок на спонсорство. Идентификация спонсора может включать ссылки на название спонсора, его торговую марку/бренд/продукт/услугу, товарный знак/логотип, рекламный слоган и атрибуты спонсора, а также другие элементы спонсорства, такие как изображение продукта, виртуальный продукт и QR-код, которые четко идентифицируются как идентификация спонсора с точки зрения представления или контекста.

Размещение информации о спонсорах в рамках программ регулируется следующими правилами: в рекламных материалах спонсора не следует использовать превосходные заявления (если они не поддаются подтверждению), информацию о призах и косвенные призывы к зрителям приобретать, арендовать или использовать продукцию или услуги спонсора. Упоминание спонсоров в программе не должно быть слишком частым или отвлекающим фактором, который может снизить удовольствие от просмотра информационно-просветительской работы. Допускается присвоение названия программе или сегменту/фрагменту программы, а также включение информации о спонсоре в названия спонсируемых программ, сегментов и фрагментов программ при соблюдении основных правил, изложенных выше.

Кодексы телерадиовещания требуют, чтобы рекламные материалы не содержали утверждений, направленных на дискредитацию конкурентов, конкурирующих продуктов или других отраслей, профессий или учреждений. Кодекс не позволяет своим членам заниматься дискредитирующей рекламой, определяемой как реклама, которая пытается сравнить продукт или услугу с аналогичными или другими продуктами и услугами таким образом, что это вводит в заблуждение, является уничижительным или ложным по смыслу или по факту.

Иск может быть предъявлен рекламодателю за правонарушение, связанное с недобросовестной конкуренцией путем использования названия конкурента или товарного знака конкурента, или аналогичной упаковки конкурента без разрешения подлинного владельца. Кодексы телерадиовещания требуют, чтобы рекламные материалы не содержали утверждений, направленных на дискредитацию конкурентов, конкурирующих продуктов или других отраслей, профессий или учреждений. Запрещена реклама, которая сравнивает продукт или услугу с аналогичными или другими продуктами и услугами таким образом, что это вводит в заблуждение, является уничижительным или ложным. Расширение этого Кодекса запрещает любые предположения о том, что конкурирующий продукт не пригоден для использования по назначению.

В соответствии с Законом об азартных играх, реклама, продвигающая или облегчающая предоставление услуг букмекерской конторы и ставок, запрещена, и любое лицо, рекламирующее офшорные букмекерские конторы в Гонконге, является незаконным.

Закон запрещает азартные игры, ставки и букмекерские конторы. Под «азартными играми» понимается участие в любой игре с целью получения выигрыша в денежной или иной форме, независимо от того, рискует ли игрок потерять деньги или иную форму. Под «игрой» понимается азартная игра, игра, сочетающая в себе азарт и мастерство, а также фиктивная азартная игра или игра, сочетающая в себе азарт и мастерство, а также любая игра, в которой банком управляет один или несколько игроков, а не другие игроки; или же шансы в игре не одинаково благоприятны для всех игроков, включая игроков, банкира или другое лицо, управляющее игрой или против которого игроки делают ставки, играют или заключают пари. Специальное законодательное исключение из абсолютного запрета в соответствии с Законом об азартных играх предусмотрено для «конкурса по продвижению торговли», под которым понимается конкурс или другая схема, продвигаемая, проводимая или управляемая с целью продвижения торговли или бизнеса или продажи любого продукта. В некоторых отраслях, таких как финансы, здравоохранение и азартные игры, действуют дополнительные ограничения на рекламу. Например, реклама финансовых услуг должна содержать четкие оговорки о рисках, а реклама медицинских услуг не может содержать непроверенных заявлений о пользе для здоровья.

Постановление о нежелательной медицинской рекламе запрещает публикацию или организацию публикации рекламы, которая может привести к использованию каких-либо лекарств, хирургических приспособлений или методов лечения определенных заболеваний, а также определенных продуктов для приема внутрь.

Реклама лекарственных препаратов и медицинских изделий, размещаемая в средствах массовой информации и на радио, должна соответствовать соответствующим нормативным актам, а именно, Общему кодексу практики стандартов телевизионной рекламы и Кодексу практики радиорекламы в отношении стандартов вспомогательного визуального обслуживания.

Кодекс практики Гонконгской ассоциации фармацевтической промышленности устанавливает допустимые маркетинговые практики фармацевтических компаний и организаций, входящих в ассоциацию, при рекламе лекарственных препаратов и медицинских изделий в Гонконге.

Департамент здравоохранения также издает Кодекс практики для зарегистрированных местных производителей медицинских изделий и Кодекс практики для зарегистрированных импортеров медицинских изделий, которые регулируют деятельность только зарегистрированных местных производителей и импортеров, прошедших регистрацию в Отделе медицинских изделий Гонконга. Такая регистрация, хотя и добровольная, необходима для участия в государственных тендерах. Указанные Кодексы практики содержат конкретные требования к рекламе производимых/импортируемых медицинских изделий.

Реклама табачных изделий во всех средствах массовой информации запрещена в Гонконге с 90-х годов в соответствии с разделами 12 и 13 Закона о курении. Никто одно лицо не имеет права печатать, публиковать или допускать публикацию рекламы табачных изделий в какой-либо местной газете или любом печатном документе, напечатанном, опубликованном или распространенном в Гонконге; ни размещать рекламу табачных изделий, за исключением случаев, когда она находится в помещениях производителя табачных изделий, оптового продавца или дилера и в таком случае не видна снаружи помещений; ни транслировать рекламу табачных изделий по радио или в виде изображений; ни демонстрировать рекламу табачных изделий в виде фильмов или в интернете.

В соответствии с Кодексом телерадиовещания, реклама алкогольных напитков должна быть ориентирована исключительно на взрослую аудиторию. Дети и подростки не должны участвовать в показе такой рекламы, которая, соответственно, не должна демонстрироваться в непосредственной близости от детских программ или программ, которые, по мнению Управления связи, ориентированы на лиц моложе 18 лет.

Цифровое пространство Гонконга стремительно меняется. Потребители полагаются на онлайн-платформы для поиска новых брендов, сравнения товаров и совершения покупок. Чтобы оставаться конкурентоспособными, компаниям необходимо инвестировать в стратегии цифровой рекламы, которые максимизируют видимость и вовлеченность аудитории.

Государство Япония

Япония имеет третий по величине рекламный сектор в мире с расходами, более 46 миллиардов долларов. Страна является четвертым по величине спонсором цифровой рекламы в мире после США, Китая и Великобритании. Реклама по телевидению, в газетах, журналах и на радио сыграла огромную роль в экономическом развитии Японии во второй половине 20-го века.

Стоит отметить доминирование социальных сетей в жизни людей сегодня: двое из трех граждан Японии активны в социальных сетях, 9 из 10 имеют доступ к Интернету, а в среднем у каждого человека есть 2 мобильных устройства.

Нормативы, регулирующие рекламные заявления в соответствии с Законом о премиях и заявлениях, оказывают значительное влияние на маркетинговую деятельность на японском рынке. Нарушения влекут за собой не только юридические последствия, такие как предписания об исправлении ситуации, административные сборы и уголовные штрафы, но и серьезные репутационные риски, способные подорвать доверие к компании.

Законы распространяется непосредственно и на предприятия за пределами Японии.

К основным регулирующим органом в сфере рекламы относится Закон против вводящих в заблуждение заявлений (Act Against Unjustifiable Premiums and Misleading Representations, AUPMR). Помимо предотвращения вводящих в заблуждение заявлений о продажах товаров или услуг, AUPMR подразумевает особые правила для таких методов рекламы, как продакт-плейсмент, нативная реклама, скрытая реклама, наружная реклама и реклама-приманка. С 2023 года нативная реклама, то есть реклама, в которой используемое утверждение завуалировано, а намерение представить такое утверждение как рекламу скрыто, считается вводящим в заблуждение представлением в соответствии с Законом. Распространенный пример – публикации инфлюенсеров, которые выглядят как личное мнение, но на самом деле являются рекламой.

Реклама, которая гарантирует эффективность медицинских товаров без достаточных доказательств, противоречит Закону о фармацевтических препаратах и ​​медицинских изделиях. Запрещена вводящая в заблуждение информация: случаи, когда реклама имитирует достоверные источники новостей (например, представление новостей о продукте в формате, аналогичном Yahoo! News). Незаконны также неоднозначные методы продаж: реклама, использующая таймеры обратного отсчета, создающие впечатление ограниченной доступности товара, но не отражающая реальную ситуацию, потому что она может вводить потребителей в заблуждение в соответствии с тем же законом.

Реклама и маркетинг в Японии подчиняются строгим правилам и рекомендациям. Центральной организацией, контролирующей рекламу, является Организация по надзору за рекламой (Japan Advertising Review Organisation, JARO), образованная в 1974 году. JARO занимается недопущением нечестной и преувеличенной рекламы. Владельцы бизнеса и маркетологи должны знать об этих законах и правовых серых зонах, чтобы обеспечить соблюдение правил рекламы и выбор потребителей. По правилам, потребители имеют право пожаловаться на цену товара или услуги, если они могут предоставить доказательства несоответствия ее с ценой в рекламе. Любая форма маркетинга, которая скрывает свое истинное намерение и тайно влияет на выбор потребителя, считается нарушением.

При этом, в Японии рекламная/маркетинговая информация не требует обязательной маркировки, однако на практике это обычно делается в соответствии с руководящими принципами частных бизнес-ассоциаций. Поскольку такая маркировка не является обязательной по закону, различные маркетинговые мероприятия, особенно в социальных сетях, проводятся без информирования влиятельных лиц о том, что это реклама.

Рекламодатели и производители рекламы должны полностью осознавать, что в Японии существуют различные социальные и культурные ограничения, которые не основаны на законе.

Ключевые правовые аспекты японской рекламы.

1. Не использовать превосходную степень. Законодательство Японии направлено против вводящих в заблуждение заявлений и строго контролирует использование превосходной степени в рекламе. Такие утверждения, как «№ 1», «лучший» или «самый передовой», должны быть подтверждены фактами , соблюдая «Запрет на вводящие в заблуждение заявления» в соответствии со статьей 5.i. Предприятия, нарушающие эти правила, рискуют получить санкции от Агентства по делам потребителей (CAA) , начиная от публичных уведомлений о нарушении, штрафов и, в крайних случаях, тюремного заключения.

2. Положения о двойном ценообразовании. Настоящий Закон также регулирует стратегии двойного ценообразования. Хотя это и не противозаконно, некоторые практики, такие как представление завышенных прошлых цен, фальсификация цен конкурентов или вводящие в заблуждение будущие повышения цен, запрещены. Постоянные или частые кампании скидок с минимальными интервалами также могут рассматриваться как нарушение. Такие компании, как Aeon Bank, были оштрафованы за ненадлежащий размер текста отказа от ответственности в своих цифровых объявлениях, что демонстрирует важность прозрачности в стратегиях ценообразования.

3. Скрытый маркетинг, при котором рекламу трудно распознать, запрещен тем же Законом с октября 2023 года. Сюда входит скрытое размещение продукта и нативная реклама, где реклама маскируется под контент общего интереса. Положение требует, чтобы реклама явно отображала такие фразы, как «реклама», «акции» или «PR». Любая форма маркетинга, которая скрывает свое истинное намерение и скрыто влияет на выбор потребителя, считается нарушением.

4. Особые правила рекламы косметики. Согласно Закону о фармацевтике, этикетки косметических средств должны быть на японском языке и точно перечислять все ингредиенты в порядке убывания преобладания. Вводящие в заблуждение утверждения и не подтвержденные заявления запрещены. Например, такие утверждения лекарственного типа, как «устраняет прыщи», «устраняет пигментацию» и «защищает от рака кожи», запрещены. Одобрения экспертов и организаций, такие как «рекомендовано дерматологами», также не допускаются, поскольку CAA требует предоставления существенных доказательств для любых заявлений о превосходном качестве.

5. Стандарты рекламы продуктов питания и товаров для здоровья. Закон о пропаганде здорового образа жизни регулирует заявления, сделанные в рекламе продуктов питания. Такие заявления, как «снижает всасывание холестерина», требуют существенных научных доказательств. Заявления о профилактике заболеваний или улучшении функций организма запрещены для пищевых добавок. Например, Yamada Bee Farm столкнулась с административным иском за то, что заявила, что их добавка Витамин D + Цинк помогает укрепить иммунитет для предотвращения болезней.

6. Закон об ассоциациях предприятий по продаже алкогольных напитков и мерах по обеспечению поступлений от налога на алкогольные напитки также требует от рекламодателей указывать определенную информацию, такую ​​как производитель, количество, категория, процентное содержание алкоголя, состав и т. д. Кроме того, он требует от рекламодателей размещать сообщения, например, о запрете употребления алкоголя несовершеннолетними и т. д.

7. Реклама табачных изделий в значительной степени полагается на саморегулирование отрасли. Реклама табака должна быть ориентирована исключительно на взрослое население. Ключевые правила включают запрет рекламы, ориентированной на несовершеннолетних, обязательное размещение предупреждений (например, для беременных женщин).

Помимо законодательства, существует добровольное правило. Оно шире, чем законодательство, с точки зрения фактов, которые необходимо указывать в связи с опьяняющим действием напитков. Оно требует от рекламодателей размещать сообщение о запрете употребления алкоголя лицами моложе 20 лет, о воздержании от употребления алкоголя беременными и кормящими матерями, а также водителями, и о призыве к умеренному употреблению алкоголя.

Реклама лекарственных препаратов в Японии регулируется как японскими законами и нормативными актами, так и кодексами саморегулирования, разработанными торговыми ассоциациями фармацевтической отрасли. Основным законом, регулирующим рекламу фармацевтической продукции, является Закон о фармацевтических препаратах и ​​медицинских изделиях. К основным кодексам саморегулирования относятся кодексы, разработанные Японской ассоциацией производителей фармацевтической продукции, и кодексы, разработанные Японской ассоциацией производителей лекарственных препаратов для самостоятельного применения.

В Японии 25 сентября 2025 года вступил в силу новый закон, направленный на борьбу с игровой зависимостью. Среди важных положений закона – запрет на рекламу азартных игр в интернете и приостановка запуска новых онлайн-казино.

Обеспечение соответствия этим законам о рекламе в Японии имеет решающее значение для законного и эффективного маркетинга. Важно обеспечить, чтобы ваши маркетинговые материалы были точно переведены и адаптированы к культуре, чтобы избежать юридических ловушек. Найм профессионального переводчика с опытом в юридических и деловых переводах имеет важное значение для соблюдения и эффективной коммуникации.

Французская Республика

Рекламные правила играют решающую роль в поддержании целостности рынка во Франции. Эти правила призваны защищать потребителей от вводящей в заблуждение или вредной информации, одновременно способствуя созданию среды честной конкуренции между предприятиями. Французское правительство совместно с различными регулирующими органами установило рамки регулирования рекламных продуктов и услуг и гарантирует соответствие, установленным этическим стандартам.

Одной из основных целей регулирования рекламы во Франции является защита прав потребителей. Это достигается путем внедрения правил, которые предотвращают ложные или обманчивые заявления в рекламе, которые потенциально могут привести к принятию потребителями необоснованных решений о покупке. Регулирующие меры часто налагают строгие ограничения на рекламу, которая может эксплуатировать страхи потребителей или способствовать нездоровому поведению.

Структура правил рекламы во Франции охватывает как защиту прав потребителей, так и честную деловую практику. Эти правила не только касаются соответствия, но и способствуют развитию рынка, который уважает права потребителей и способствует здоровой конкуренции.

Одним из основных законодательных актов является Французский кодекс прав потребителей, который содержит обширные правила, касающиеся рекламной практики. Этот кодекс создан для защиты потребителей от вводящей в заблуждение информации и обманных рекламных приемов. Он предписывает, чтобы вся реклама была правдивой, проверяемой и четко отличалась от другого контента, например, редакционных материалов. Закон о прозрачности, борьбе с коррупцией и модернизации экономической жизни, также известный как «Закон Сапена II», ввел более строгие правила для рекламы, направленные на защиту потребителей от агрессивных тактик продаж и обеспечение справедливости в подходах к продвижению. Согласно этому закону, компании обязаны предоставлять потребителям исчерпывающую информацию о предлагаемых ими продуктах и услугах. Это включает в себя подробную информацию о ценах, что помогает избежать любого потенциального обмана потребителей относительно условий покупки.

Более того, нормативная база охватывает конкретные руководящие принципы для рекламы, ориентированной на уязвимые группы населения, такие как дети. Высший аудиовизуальный совет (Conseil Supérieur de l’Audiovisuel) контролирует рекламу в аудиовизуальных СМИ, гарантируя, что дети не будут подвергаться вводящей в заблуждение рекламе. Этот нормативный подход отражает более широкую приверженность этической рекламной практике на французском рынке.

Реклама должна соответствовать требованиям закона Тубона⁴Закон Тубона (Loi Toubon) –  это французский закон 1994 года, направленный на защиту и продвижение французского языка. Закон делает французский язык обязательным в официальных документах, в рекламе, на вывесках, в коммерции. Его цель – противостояние доминированию английского языка. Он предписывает использовать французский язык как основной и требует перевода иностранных слов о использовании французского языка.

Во Франции действуют ограничения на вводящую в заблуждение рекламу. Вводящая в заблуждение реклама определяется как любое рекламное сообщение, которое содержит ложную информацию или может побудить потребителя принять решение о покупке на основе ложных предпосылок. Согласно Французскому кодексу прав потребителей, реклама должна быть ясной, честной и не должна вводить потребителей в заблуждение относительно характера, процесса производства или качеств продукта или услуги.

Некоторые практики прямо запрещены этими правилами. Например, преувеличенные заявления об эффективности или преимуществах продукта могут быть классифицированы как вводящая в заблуждение реклама. Это также включает использование неверных статистических данных или отзывов, которые не отражают фактический опыт потребителя. Кроме того, реклама, использующая обманчивые визуальные эффекты или изображения, которые искажают качество продукта, такие как измененные фотографии, которые создают нереалистичные ожидания, подлежит проверке.

Последствия для компаний, которые занимаются вводящей в заблуждение рекламой, могут быть серьезными. Они могут столкнуться с судебными исками, включая существенные штрафы, и часто обязаны публично отказаться от вводящих в заблуждение заявлений. Такие нарушения также могут привести к ущербу репутации компании и снижению доверия потребителей, что может иметь долгосрочные финансовые последствия.

Более того, хотя акцент делается на запутывании, не менее важно подчеркнуть важность правдивости в рекламе. Соблюдение чего не только защищает бизнес от юридических санкций, но и способствует созданию конкурентной рыночной среды, основанной на честности и прозрачности. Это в конечном итоге приносит пользу потребителям, поскольку они могут делать осознанный выбор на основе точных представлений о продуктах и услугах.

В сфере рекламы во Франции компании должны придерживаться строгих стандартов в отношении заявлений, которые они делают о своих продуктах и услугах. Одним из основных требований является обоснование заявлений, которое требует, чтобы любое утверждение было проверяемым и подкрепленным доказательствами. Этот принцип призван предотвратить вводящую в заблуждение рекламу, которая может исказить восприятие потребителей и повлиять на решения о покупке. Поэтому рекламодатели обязаны вести точную документацию и проводить исследования для подкрепления своих заявлений, обеспечивая соблюдение французских правил рекламы.

Конкретика в рекламных заявлениях имеет важное значение. Расплывчатые утверждения могут привести к двусмысленности, потенциально вводя потребителей в заблуждение относительно преимуществ и характеристик продукта. Например, вместо того чтобы заявлять, что продукт «лучший» или «высшего качества», компании должны предоставлять измеримые критерии, которые объективно подтверждают их утверждения. Эта конкретика способствует прозрачности и повышает доверие потребителей, что имеет решающее значение на конкурентном рынке.

Другим важным аспектом рекламных заявлений являются руководящие принципы, касающиеся сравнительной рекламы. При сравнении продуктов или услуг компании должны гарантировать, что их сравнения являются справедливыми и не вводят в заблуждение. Это означает, что любая основа для сравнения должна быть релевантной и точной, а различия должны быть подтверждены фактическими данными.

Во Франции надзор за рекламной практикой в первую очередь осуществляется несколькими ключевыми регулирующими органами, среди которых наиболее важным является Ассоциация по управлению рекламной деятельностью (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité. ARPP). Он создан в 2008 году и играет важнейшую роль в обеспечении соответствия рекламы этическим стандартам и соблюдении закона. Ему поручено разрабатывать и применять рекламные кодексы, регулирующие коммуникации в различных отраслях. Эти кодексы направлены на защиту потребителей от вводящих в заблуждение заявлений и недобросовестной практики, тем самым способствуя созданию справедливой конкурентной среды. ARPP осуществляет мониторинг рекламы на различных медиаплатформах, включая телевидение, радио, печать и цифровые каналы, оценивает соответствие существующим нормам и предоставляет рекламодателям рекомендации по передовому опыту.

Реклама алкоголя разрешена во Франции, но строго регулируется (Закон № 91-32 от 10 января 1991 г.). Рекламная кампания предполагает условие, что рекламируемая продукция не должна побуждать население к ее потреблению.

Все рекламные объявления должны включать обязательное предупреждение о вреде для здоровья: «L’abus d’alcool est Riskeux pour la santé» (Злоупотребление алкоголем опасно для вашего здоровья). В период с 2018 по 2020 год алкогольная индустрия ежегодно инвестировала от 24 до 55 миллионов евро в рекламу безалкогольных напитков: это меньшая сумма по сравнению с рекламой алкогольных напитков, но значительная, которая существенно влияет на охват молодежи.

В ноябре 2025 года комитет по социальным вопросам Национального собрания Франции одобрил предложение о введении 3% сбора на расходы на рекламу алкогольных напитков. Налог будет применяться только к компаниям с годовым оборотом, равным или превышающим 10 миллионов евро, и будет нацелен на крупнейших производителей и дистрибьюторов алкогольной продукции в стране. В случае принятия новый налог может оказать значительное финансовое воздействие на крупные французские группы производителей напитков, включая производителей вин, крепких спиртных напитков и пива, чьи маркетинговые бюджеты часто являются ключевым компонентом их фирменного стиля и глобальной конкурентоспособности.

Агентство по азартным играм Франции применяет строгие директивы к операторам, включающие ограничения в рекламе, обязательные программы самоисключения и ответственное отношение к азартным играм. Оператор обязан предоставлять игрокам инструменты для установления лимитов депозитов и возможности выхода из игры, а агентство регулярно проводит проверки.

Запрещены все формы внутренней и трансграничной рекламы и продвижения табачных изделий, за некоторыми исключениями. В настоящее время разрешена демонстрация продукции в местах продажи. Запрещены все формы финансового или иного спонсорства со стороны табачной промышленности. Однако закон разрешает повторную трансляцию соревнований по автоспорту, содержащих прямую или косвенную рекламу продукции, расширяющей ассортимент, и проводимых в странах, где реклама табачных изделий разрешена.

В июне 2025 года Сенат страны одобрил знаковый законопроект, направленный непосредственно на борьбу с воздействием сверхбыстрой моды на окружающую среду. Это важный новый рубеж для регулирования маркетинга с участием инфлюенсеров во всем мире, имеющий значительные последствия для работы брендов и создателей контента.

Законопроект, который получил почти единодушную поддержку во французском Сенате, вводит ряд новаторских мер.

Помимо экологического налога на сверхбыструю моду (начиная с 2025 года, товары, приобретенные на платформах сверхбыстрой моды, будут облагаться финансовыми штрафами в размере до 5 евро за единицу, которые к 2030 году увеличатся до 10 евро и обязательной экологической прозрачности (розничные продавцы будут обязаны предоставлять информацию об экологической безопасности в местах продаж, включая данные о выбросах углерода, потреблении ресурсов и возможности вторичной переработки) законопроект включает ограничение на рекламы и санкции в отношении инфлюенсеров. Законопроект прямо запрещает любую рекламу компаний, которые работают работающих в сфере сверхбыстрой моды. Французское правительство нацелено на механизмы, которые приводят к чрезмерному потреблению.

В феврале 2024 году на территории Европейского союза вступил в силу Закон о цифровых услугах. Он обязывает все интернет-платформы и соцсети принимать меры по защите пользователей от нелегального контента и услуг. Это наиболее всеобъемлющий на данный момент свод правил, регулирующих ключевые аспекты бизнеса игроков интернет-рынка, среди которых модерация контента, рекомендательные алгоритмы, дизайн интерфейсов, таргетирование, обозначения рекламных сообщений. Закон обязывает онлайн-платформы «ясным, лаконичным и недвусмысленным образом и в реальном времени» указывать при помощи хорошо видимых маркировок, что данная информация является рекламой, а также кто именно ее разместил (и оплатил, если это другое физическое или юридическое лицо). Кроме того, пользователям должна быть предоставлена возможность, провзаимодействовав с объявлением, увидеть параметры, определившие показ им именно этой рекламы и поменять эти параметры. Помимо этого, у пользователей должна быть возможность сообщить, что та или иная информация без соответствующих меток содержит коммерческие сообщения.

При этом запрещается таргетирование рекламы на основе чувствительных персональных данных, таких как раса, национальность, гендерная идентичность, религиозная принадлежность, политические взгляды, а также генетическая и биометрическая информация. Использование любых персональных данных для таргетирования на аудиторию несовершеннолетних запрещено.

В октябре 2025 года вступил в силу новый Регламент ЕС 2024/900, а также Исполнительный регламент Европейской Комиссии 2025/1410. Цель этих изменений – обеспечить, чтобы граждане имели полную информацию о том, является ли реклама, которую они видят, политической по своему характеру, какие политики или организации стоят за ней, и является ли полученная ими реклама таргетированной. Новые регламенты обеспечат большую прозрачность этих процессов для широкой публики.

Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии

Цифровая трансформация рекламы в Великобритании потребовала эволюции подходов к регулированию. Постоянно меняющийся ландшафт требует постоянной оценки и адаптации правил для решения новых задач, при этом поддерживая основные принципы честности и ответственности в рекламе.

В Соединенном Королевстве надзор за рекламой в основном осуществляется тремя ключевыми регулирующими органами: Управлением по стандартам рекламы (ASA), Управлением по конкуренции и рынкам (CMA) и Управлением по коммуникациям (Ofcom). Каждая из этих организаций играет важную роль в обеспечении того, чтобы рекламная практика поддерживала честность, прозрачность и справедливость на рынке.

Управление по стандартам рекламы (ASA) – регулирующий орган, который отвечает за установление стандартов для рекламы в различных средствах массовой информации. Его целью является обеспечение законности, порядочности, честности и правдивости рекламы. Вместе с этим, он расследует жалобы, полученные от общественности и других заинтересованных сторон относительно вводящей в заблуждение или ненадлежащей рекламы, предпринимая необходимые действия, включая принудительное удаление проблемной рекламы. ASA также предоставляет рекламодателям и агентствам рекомендации, помогающие им придерживаться установленных кодексов, способствует общему улучшению рекламных стандартов в Великобритании.

Другим важным органом является Управление по конкуренции и рынкам (CMA). CMA фокусируется на содействии конкуренции в интересах потребителей, гарантируя, что реклама не вводит в заблуждение и не обманывает общественность. Это включает в себя надзор за практикой на цифровых рынках и проверку рекламы, которая может оказать влияние на конкуренцию. CMA также расследует антиконкурентную практику и имеет полномочия принимать правовые меры против субъектов, которые нарушают законы о конкуренции, тем самым защищая права потребителей и поддерживая целостность рынка в рекламе.

Управление по коммуникациям в первую очередь является регулятором телекоммуникаций, но он контролирует и стандарты рекламы на телевидении и радио. Он обеспечивает соответствие рекламы в этих СМИ установленным кодексам и правилам, особенно в отношении защиты детей и уязвимых аудиторий.

Содержание рекламы регулируется сочетанием законодательства и отраслевого саморегулирования. К законодательству, которое регулирует данную область, относятся Правила защиты потребителей от недобросовестной торговли 2008 года и Правила защиты бизнеса от вводящего в заблуждение маркетинга 2008 года. Это законодательство защищает потребителей от недобросовестной или вводящей в заблуждение торговой практики и запрещает и агрессивную тактику продаж, и обеспечивается Управлением по конкуренции и рынкам (CMA) и Торговыми стандартами.

Эти правила отражены в саморегулируемом Кодексе Великобритании о невещательной рекламе, стимулировании продаж и прямом маркетинге (CAP Code), который применяется к невещательным маркетинговым коммуникациям в Великобритании, и Кодексе Великобритании о вещательной рекламе (BCAP Code), который применяется к вещательным маркетинговым коммуникациям в Великобритании. В этом руководстве эти два кодекса будут совместно именоваться «рекламными кодексами». Хотя они придерживаются схожих стандартов, маркетологи должны знать об их различиях.

Рекламные кодексы написаны Комитетом по рекламной практике (CAP) и регулируются Управлением по стандартам рекламы (ASA). Эти регулирующие органы являются «установленными средствами» в соответствии с Правилами защиты прав потребителей, с помощью которых контролируются недобросовестные коммерческие практики. В дополнение к рекламным кодексам реклама должна соответствовать любому законодательству, регулированию или правительственным указаниям, специфичным для различных секторов. Известными примерами отраслевых правил рекламы являются те, которые применяются к лекарственным средствам, продуктам питания и пищевым добавкам, экологическим заявлениям и азартным играм.

В рекламе нельзя утверждать или подразумевать, что алкоголь может повысить уверенность в себе или популярность, а также изображать, то что могло бы подтолкнуть людей к неразумным способам употребления алкоголя. Нельзя подразумевать, что употребление алкоголя является ключевым фактором успеха личных отношений или светского мероприятия. Потребление алкоголя может быть представлено как способ общения или утоления жажды.

Законы Великобритании о рекламе табачных изделий, прежде всего Закон о рекламе и продвижении табачных изделий 2002 года, жестко ограничивают продвижение табачной продукции, запрещая большую часть рекламы в прессе, на плакатах и ​​в интернете, а также спонсорство и бесплатное распространение, одновременно вводя строгие правила для розничной торговли, чтобы предотвратить распространение табачных изделий среди молодежи и способствовать отказу от курения. Цель в «Великобритании без курения» путем минимизации видимости и привлекательности табачных изделий, при этом действующие законы распространяют аналогичные запреты на электронные сигареты и никотиновые продукты.

Ключевым компонентом этих правил является определение того, что представляет собой вводящее в заблуждение утверждение. Вводящая в заблуждение реклама охватывает любое представление или упущение, которое может обмануть потребителей относительно характера, характеристик или преимуществ продукта или услуги. Это включает в себя не только ложные утверждения, но и преувеличенные утверждения, которые создают впечатление, которое может ввести потребителей в заблуждение и заставить их принять необоснованные решения о покупке.

Центральным элементом ограничений на вводящую в заблуждение рекламу является необходимость обоснования заявлений, сделанных в рекламе. Рекламодатели обязаны иметь достаточные доказательства для поддержки любых заявлений, которые они делают о своих продуктах. Это может включать научные доказательства, экспертные свидетельства или надежные исследования. Например, если компания рекламирует свой продукт как «лучший» или «самый быстрый», она должна быть готова предоставить данные, подтверждающие такие утверждения. Такое требование не только гарантирует, что потребители получают точную информацию, но и способствует честной конкуренции между предприятиями, поскольку компании не могут полагаться на обманные маркетинговые тактики, чтобы получить несправедливое преимущество.

Правила также распространяются на различные формы СМИ, включая телевидение, радио, интернет, печать и наружную рекламу. Разнообразие каналов СМИ требует, чтобы вся реклама соответствовала одним и тем же стандартам для последовательного поддержания защиты потребителей.

В основе этих стандартов лежит принцип «рекламы, основанной на доказательствах». Это означает, что любые заявления относительно продукта или услуги должны быть подкреплены надежными доказательствами.

Кроме того, рекламодатели должны быть бдительны в адаптации своих сообщений для соответствия действующим стандартам. Это подразумевает не только тщательную формулировку, но и всестороннее понимание типов претензий, которые могут быть сделаны законно. Вводящая в заблуждение реклама не только влияет на общественное доверие, но и может привести к судебным искам против нарушителей. ASA отслеживает рекламу во всех средствах массовой информации, от традиционной печати до цифровых платформ, и имеет право принимать необходимые меры, если реклама не соответствует установленным правилам.

В Положении о защите потребителей от недобросовестной торговли изложены многие практики, которые запрещены в Соединенном Королевстве. Правила защиты потребителей от недобросовестной торговли прямо запрещают многие виды обмана, вот некоторые из наиболее известных из них: поддельные учетные данные, поддельные знаки доверия (утверждение, что продукт относится к категории свободной торговли, когда это не так), поддельные знаки качества (маркировка мясного продукта как продукта класса А, когда это не так), проведение специального предложения при отсутствии какого-либо продукта на складе (также известное как тактика заманивания и подмены), утверждение, что продукт доступен только в течение ограниченного времени, когда на самом деле это не так, ложные заявления о продукте (например, утверждение, что он может вылечить болезни, когда на самом деле это не так), реклама для детей, финансовые пирамиды, принуждение к продаже и использование тактики вины, чтобы заставить потребителя купить продукт или услугу.

Федеративная Республика Германия

В Германии контроль за соблюдением правил рекламы является важнейшим аспектом обеспечения соответствия законодательства предприятиями и поддержания справедливого рынка. Реклама в Германии регулируется строгими правовыми нормами, в первую очередь, антимонопольным законодательством, законодательством о товарных знаках и об авторском праве. Компании и рекламные агентства обязаны соблюдать эти правила, чтобы избежать предупреждений, судебных исков или штрафов.

Для рекламной индустрии Германии характерна строгая система правил, призванных способствовать этичным практикам, защищать потребителей и обеспечивать честную конкуренцию между предприятиями.

В Германии правила регулирования рекламы в первую очередь определяются стремлением страны к защите прав потребителей и честной торговле. К основным принципам, лежащим в основе этих правил, относятся честность, прозрачность и уважение к персональным данным. От компаний ожидается правдивое представление своих товаров и услуг, избегание вводящих в заблуждение заявлений, которые могут обмануть потенциальных потребителей. Приверженность правдивой рекламе не только защищает потребителей от эксплуатации, но и побуждает компании конкурировать на основе качества и ценности своих предложений.

Рост цифровой рекламы потребовал обновления существующих законов, чтобы охватить онлайн-платформы и социальные сети.

Правовой основой рекламы в Германии является, прежде всего, Закон о борьбе с недобросовестной конкуренцией. Его цель – обеспечить честную конкуренцию и защитить потребителей от вводящей в заблуждение или агрессивной рекламы. Ключевые принципы включают в себя честность – компании не должны получать несправедливые преимущества перед конкурентами и вводить потребителей в заблуждение ложными или обманчивыми заявлениями. Реклама не должна создавать ложных ожиданий и должна предоставлять четкую и прозрачную информацию о товарах и услугах. Закон устанавливает принципы, запрещающие искажение информации о товарах или услугах и гарантирующие, что реклама не будет использовать уязвимость потребителей.

Еще одним важным законодательным актом является Закон о телекоммуникациях, который регулирует онлайн-рекламу и информационные услуги. Этот закон подчеркивает важность предоставления четкой и точной информации о предлагаемых услугах, гарантируя, что потребители не будут введены в заблуждение двусмысленной или расплывчатой ​​рекламой. Он также включает положения о доступности рекламного контента на цифровых платформах, требуя, чтобы реклама представлялась таким образом, чтобы не мешать пользователям и не вводить их в заблуждение. Рекламодатели, работающие в цифровой сфере, должны тщательно соблюдать эти правила, чтобы избежать потенциальных юридических последствий.

В Германии рекламная деятельность контролируется несколькими ключевыми регулирующими органами, которые обеспечивают соблюдение установленных стандартов и этических норм. К основным организациям относятся Немецкий совет по стандартам рекламы и Федеральное антимонопольное ведомство, каждая из которых играет важную роль в поддержании целостности рекламной практики в стране.

Немецкий совет по стандартам рекламы действует как независимый орган, контролирующий соблюдение рекламодателями кодексов саморегулирования. Он рассматривает жалобы, связанные с вводящей в заблуждение или неэтичной рекламой. Его руководящие принципы основаны на продвижении правдивости, прозрачности и ответственности во всех рекламных каналах. Совет также предоставляет основу для оценки рекламы, помогая брендам привести свою практику в соответствие с установленными этическими нормами. Совет играет важную роль в повышении доверия потребителей к рекламе.

Федеральное антимонопольное ведомство отвечает за предотвращение антиконкурентного поведения, включая вводящую в заблуждение рекламную практику, которая может подорвать справедливость рынка. Оно расследует жалобы как конкурентов, так и потребителей на вводящую в заблуждение рекламу и может налагать санкции на организации, нарушающие антимонопольное законодательство. Его полномочия распространяются и на обеспечение того, чтобы реклама не искажала рыночные условия и не защищала несправедливые конкурентные преимущества. Кроме того, Федеральное антимонопольное ведомство играет решающую роль в надзоре за рекламной практикой, особенно в отношении антимонопольного законодательства. Оно отслеживает рекламу, которая потенциально может исказить конкуренцию, и вмешивается в случаях подозрения на недобросовестную рекламную практику. Рекламодатели должны четко осознавать свою ответственность в соответствии с этими законами, поскольку несоблюдение может привести к значительным штрафам и ущербу для репутации.

Эти регулирующие органы обеспечивают ответственный, этичный и соответствующий законодательству характер рекламы, способствуя формированию конкурентного рынка, уважающего права потребителей. Понимание их механизмов и функций имеет решающее значение для рекламодателей, которые стремятся соблюдать немецкое законодательство и поддерживать позитивное общественное восприятие.

К числу наиболее распространенных юридических вопросов относится

водящая в заблуждение реклама. Под ней понимается любая коммуникация, которая обманывает или может обмануть среднестатистического потребителя в отношении характера, характеристик или цены товара или услуги. Это включает в себя преувеличения, искажения фактов или упущение существенной информации, которая может повлиять на решения о покупке. Европейский суд уточнил, что любое рекламируемое снижение цены должно основываться на самой низкой цене за последние 30 дней. Это означает, что компании не могут искусственно завышать цены на короткий период, чтобы впоследствии рекламировать ложную скидку.

Компаниям также следует проявлять осторожность при использовании таких терминов, как «мгновенный», в рекламе лекарственных препаратов. Например, Региональный суд Мюнхена постановил, что это слово может использоваться только в том случае, если ожидается немедленный эффект. В одном случае было установлено, что средство от изжоги, которое начало действовать только через несколько часов, вводило в заблуждение, поскольку рекламировалось как «мгновенное».

Запрещена реклама, основанная на очевидных фактах: незаконно рекламировать характеристики, которые требуются по закону или общеприняты. Например, продвижение продукта как «сертифицированного по стандарту ЕС». Поскольку это является юридическим требованием, такая реклама может считаться вводящей в заблуждение.

Гарантии, предлагающие преимущества, уже предусмотренные законом, также могут считаться вводящими в заблуждение. Например, региональный суд Эссена постановил, что реклама «пятилетней гарантии» является незаконной, если в ней четко не указано, что законные права потребителей на гарантийное обслуживание остаются в силе.

Обещание быстрой доставки, которая реально не может быть выполнена, также является обманом. Компании должны гарантировать, что заявленные сроки доставки являются точными и достижимыми.

Обманные предложения, когда товары рекламируются по очень низким ценам, но отсутствуют в достаточном количестве, также являются незаконными. Это относится и к случаям, когда компания не намерена продавать рекламируемый товар в рекламируемом количестве по указанной цене.

Сравнительная реклама разрешена, если она объективна и основана на фактах. Однако запрещено подвергать критике конкурентов или приводить вводящие в заблуждение сравнения. В таких случаях компании могут получить предупреждения от конкурентов, которые считают, что их рыночные позиции несправедливо подрываются.

В секторе здравоохранения также действуют строгие правила. Заявления, касающиеся здоровья и не имеющие научного обоснования, могут считаться вводящими в заблуждение и, следовательно, незаконными. Так, региональный суд Эссена запретил рекламу стоматолога, утверждавшего, что цены «значительно ниже, чем в Интернете», поскольку это утверждение не было подкреплено достоверными сравнительными данными.

Рекламные агентства, создающие незаконную рекламу для своих клиентов, также могут быть привлечены к ответственности. Это особенно актуально, если они активно участвуют в разработке рекламной стратегии. В некоторых случаях агентства могут даже рассматриваться как соучастники правонарушения, если они не проводят надлежащую проверку законности распространяемого ими контента. Если рекламное агентство распространяет незаконный контент, не проверив должным образом его законность, оно может быть привлечено к ответственности.

Помимо юридических последствий, размещение незаконной рекламы может привести к значительному ущербу для репутации. Потребители, почувствовавшие себя обманутыми, могут потерять доверие к рекламируемой компании.

Запрещается вводить в заблуждение относительно существенных характеристик продукции (товаров или услуг). Это включает в себя их доступность, тип, назначение, конструкцию, использование, количество, результаты, преимущества, риски, состав, комплектующие, происхождение, производственный процесс или время изготовления, доставку, обслуживание клиентов и результаты испытаний.

Один из ярких примеров вводящей в заблуждение рекламы произошел с известной компанией по производству напитков, которая утверждала, что ее продукт может улучшить концентрацию внимания, основываясь на неубедительных научных исследованиях. В результате компания столкнулась с судебным преследованием со стороны органов по защите прав потребителей, что привело к значительным штрафам и требованию изменить свою рекламную стратегию. Такие случаи иллюстрируют приверженность немецкой правовой системы обеспечению соблюдения правил, способствующих прозрачности и правдивости в рекламной практике. Аналогичным образом, реклама финансовых услуг тщательно проверяется, чтобы гарантировать прозрачность всех рисков и условий, что помогает поддерживать доверие потребителей к рынку.

Кроме того, сравнительная реклама, предполагающая сравнение одного продукта с другим, разрешена при определенных условиях. Эта форма рекламы позволяет компании подчеркнуть преимущества своих предложений по сравнению с конкурентами. Однако она должна быть честной и не принижать конкурирующий бренд. Сравнение должно основываться на фактической, проверяемой информации, что позволит избежать любых возможных недоразумений среди потребителей.

Кроме того, ложные или преувеличенные заявления представляют значительные риски для рекламодателей. Участие в подобных практиках может привести к юридическим последствиям, включая штрафы или санкции со стороны регулирующих органов. Немецкое управление по конкуренции активно отслеживает рекламную практику для поддержания этих стандартов и выявления нарушений. Следовательно, предприятиям необходимо проявлять осторожность и осмотрительность при составлении рекламных сообщений, гарантируя, что все заявления обоснованы и являются фактически точными.

Согласно немецкому законодательству, реклама, ориентированная на детей, не может эксплуатировать их неопытность или доверчивость. Это распространяется и на содержание рекламы, которое должно соответствовать возрасту и не содержать элементов, способных вызвать страх или тревогу. Немецкий совет по стандартам рекламы подчеркивает важность предоставления правдивой информации этой демографической группе. Следовательно, продукты, продаваемые детям, должны демонстрировать очевидную пользу и не поощрять вредные привычки, такие как чрезмерное потребление нездоровой пищи.

Правила требуют, чтобы рекламный контент был представлен на легкодоступном языке, избегая сложной терминологии. Рекламодателям настоятельно рекомендуется стратегически использовать визуальные элементы, обеспечивая эффективную передачу сообщения без опоры исключительно на письменный текст. Такой подход способствует инклюзивности и гарантирует, что все потребители смогут принимать обоснованные решения.

Кроме того, различные законы о защите прав потребителей призваны отслеживать и пресекать вводящую в заблуждение рекламу. Организации, ответственные за соблюдение этих правил, постоянно оценивают маркетинговую практику компаний, что приводит к принятию мер против тех, кто эксплуатирует уязвимые группы населения. Поэтому рекламодателям рекомендуется применять этичные методы рекламы, которые ставят во главу угла благополучие этих групп населения и соответствуют установленным правовым рамкам. В заключение, понимание и уважение этих соображений не только соответствует юридическим обязательствам, но и повышает общую целостность рекламной индустрии в Германии.

Значение этих правил выходит за рамки защиты прав потребителей. Они также направлены на обеспечение равных условий конкуренции для всех предприятий. Правила устанавливают четкие стандарты и запрещают неэтичные методы рекламы, помогают предотвратить искажение рынка и способствуют созданию конкурентной среды, в которой компании могут процветать, основываясь на честных практиках.

При обнаружении нарушения компании могут столкнуться со значительными санкциями. Распространенным последствием являются штрафы, размер которых может существенно варьироваться в зависимости от серьезности нарушения и масштаба рекламы. Эти санкции служат не только сдерживающим фактором для нарушителя, но и предупреждением для других предприятий о важности соблюдения законов о рекламе.

В связи с развитием цифрового маркетинга немецкие регулирующие органы изменили свой подход, включив в него руководящие принципы, специально направленные на регулирование онлайн-рекламы. Одним из наиболее важных изменений стала адаптация нормативных актов к цифровым рекламным платформам, которые теперь подлежат более строгому контролю для обеспечения соответствия существующим законам о защите прав потребителей. Это включает в себя усиленный контроль за целевой рекламой. Общий регламент по защите данных устанавливает стандарты сбора, хранения и использования персональных данных потребителей в рекламных целях. Рекламодатели должны обеспечить полное соответствие этим правилам, иначе им грозят крупные штрафы.

Кроме того, развитие маркетинга с участием инфлюенсеров в социальных сетях привело к введению отдельных правил. Теперь инфлюенсеры обязаны четко указывать информацию о платных партнерствах и спонсируемом контенте, чтобы обеспечить прозрачность для своей аудитории. Федеральная ассоциация цифрового бизнеса и Немецкий совет по стандартам рекламы опубликовали руководства, призванные помочь инфлюенсерам ориентироваться в этих требованиях, тем самым способствуя этичным маркетинговым практикам в цифровом пространстве.

Наблюдается заметный сдвиг в сторону повышения стандартов защиты потребителей в рекламном контенте. Акцент сместился не только на предотвращение обманных действий, но и на продвижение рекламы, которая ставит во главу угла благополучие потребителей. Эта развивающаяся нормативно-правовая среда уделяет значительное внимание этической ответственности и подотчетности рекламодателей, обеспечивая соответствие маркетинговых практик ожиданиям общественности и доверию потребителей.

Первостепенное значение также имеет уважение к конфиденциальности потребителей. Рекламодателям рекомендуется соблюдать законы о защите данных и получать соответствующее согласие перед сбором или использованием данных потребителей в маркетинговых целях.

Правительство Германии планирует ужесточить правила рекламы, в которой используются такие термины, как «экологически чистый» или «биоразлагаемый». Новый законопроект, призванный имплементировать директиву ЕС, предусматривает, что в будущем заявления об экологичности должны быть подкреплены доказательствами. Реклама с такими терминами, как «экологически устойчивый», должна быть разрешена только в том случае, если это подтверждается проверяемыми доказательствами. Если заявления касаются лишь отдельных аспектов продукта, это должно быть четко указано.

Заявления в рекламе о будущих экологических показателях – например, о возможности переработки упаковки к 2030 году – должны быть подкреплены общедоступным планом. Реклама с термином «климатическая нейтральность» должна быть разрешена только в том случае, если климатическая нейтральность достигается за счет самого производства, а не за счет сертификатов CO2. В будущем знаки экологической устойчивости должны определяться государством или сертифицироваться внешними организациями.

Также планируется запретить рекламу товаров, срок годности которых был намеренно ограничен. Розничные продавцы будут нести за это совместную ответственность. Если товар рекламируется как подлежащий ремонту, это должно быть подтверждено документально.

Также будет запрещено использование манипулятивных элементов в онлайн-контрактах в финансовом секторе. Например, кнопки согласия не должны быть явно выделены, а процедура расторжения договора не должна быть затруднена.

Реклама табачных изделий запрещена на телевидении, радио, в Интернете, в большинстве печатных изданий и в большинстве мест на открытом воздухе. Другие виды печатной рекламы, такие как листовки, плакаты, вывески, не подпадают под действие закона. Реклама и продвижение в местах продаж, а также демонстрация продукции также разрешены. Другие виды рекламной деятельности, такие как скидки, подарки и призы, а также программы поощрения розничных продавцов, не рассматриваются законом и, следовательно, разрешены. Существуют некоторые ограничения на спонсорство табачных изделий и публичное освещение такого спонсорства.

Реклама алкоголя разрешена, но строго регулируется, так, нельзя призывать к злоупотреблению, показывать в рекламе заведомо несовершеннолетних, не должна быть направлена на детей и подростков и не должна показывать людей за распитием алкогольных напитков связывать алкоголь с успехом или пользой для здоровья. Реклама алкогольной продукции ограничена по времени (запрещена во время детских программ).

С начала 2021 года рынок азартных игр в Германии претерпел ряд изменений в регулировании, которые затронули как рекламодателей, так и партнеров. Реклама на платформах была разрешена только лицензированным операторам, а контроль за лицензированием и соблюдением правил рекламы осуществлялось Объединенным управлением по азартным играм Германии.
В последнее время усилился контроль за рекламой, включая блокировку сайтов и наложение штрафов за рекламу.

Финляндская Республика

Реклама в Финляндии регулируется Законом о защите прав потребителей, Международным кодексом рекламной практики, Законом о недобросовестной деловой практике и законодательством о конкуренции. Также необходимо соблюдать Общий регламент ЕС по защите данных. Правила, специфичные для используемых рекламных носителей и отрасли, а также передовые маркетинговые практики также регулируют рекламную деятельность.

Согласно Закону о защите прав потребителей, маркетинг, ориентированный на потребителей, должен соответствовать определенным критериям. Реклама не должна быть агрессивной, оскорбительной, вводящей в заблуждение.

Ограничения также касаются рекламы определенных товаров (включая алкоголь) и рекламы, направленной на особые группы населения (включая детей). Законодательство может также касаться методов и каналов рекламы, включая скрытую и наружную рекламу. Необходимо также учитывать авторские права.

Общие правила маркетинга и рекламы, как правило, применяются ко всем каналам сбыта. Однако для разных каналов могут действовать дополнительные специфические правила и рекомендации. Например, в телевизионной и радиорекламе компания должна соблюдать финский закон об электронных коммуникационных услугах, в дополнение к общим правилам. Дополнительные положения и рекомендации касаются таких вопросов, как размещение рекламы, время и продолжительность рекламы, а также размещение продукции.

При размещении наружной рекламе компания должна учитывать, что реклама видна всем, включая детей. Наружная реклама также ограничена собственными правилами муниципалитета, законом о дорожном движении и автомагистралях, а также Законом о землепользовании и строительстве.

У социальных сетей также есть свои правила маркетинга и рекламы. Финское управление по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей разработало руководящие принципы, например, о том, как Закон о защите прав потребителей требует информировать потребителей о коммерческом сотрудничестве в рамках целевого маркетинга с участием влиятельных лиц в социальных сетях.

Стоит отметить, что контроль за маркетингом и рекламой разделен между несколькими различными административными подразделениями. Омбудсмен по защите прав потребителей является общим органом, регулирующим потребительскую рекламу. Финское транспортно-коммуникационное агентство отвечает за надзор за радио- и телевизионной рекламой. Финское управление по контролю за продуктами питания контролирует рекламу продуктов питания, напитков. Реклама табачных изделий в Финляндии с 1976 года. Агентство по безопасности и развитию в области фармацевтики – рекламу лекарственных препаратов. Государственная контрольно-надзорная служба социального обеспечения и здравоохранения контролирует законодательство в отношении алкоголя и табака. Надзор за маркетингом также входит в компетенцию Агентства по безопасности и химическим веществам. Реклама лекарственных препаратов в Финляндии регулируется Законом о лекарственных средствах и Указом о лекарственных средствах. Кроме того, Кодекс этики, изданный организацией «Фармацевтическая промышленность Финляндии», содержит подробные положения о рекламе лекарственных препаратов, дополняющие действующее законодательство. Кодекс был разработан и внедрен представителями фармацевтической промышленности.

Помимо Уполномоченного по защите прав потребителей, региональное государственное административное агентство контролирует указание цен в рекламе. Управление Уполномоченного по защите данных контролирует вопросы защиты данных, связанные с маркетингом.

В сфере маркетинга и рекламы также действуют решения и постановления, в частности, Совета по разрешению потребительских споров, Рыночного суда, Совета по этике в рекламе, Совета по деловой практике Торговой палаты и судов общей юрисдикции.

Все виды деятельности, способствующие несанкционированным азартным играм, являются незаконными. Маркетингом считается любая коммерческая практика, направленная на стимулирование спроса на азартные игры или повышение узнаваемости стороны, предоставляющей игорные услуги.

Финляндия ведет масштабную кампанию по борьбе с рекламой азартных игр с целью защиты несовершеннолетних от ее влияния. В соответствии с новым законодательством, более строгие правила будут применяться к рекламе, которая считается привлекательной для несовершеннолетних, с более жесткими наказаниями и усиленным регулирующим надзором. Этот шаг является частью более широких усилий по снижению вреда, связанного с азартными играми, и обеспечению ответственной маркетинговой практики по всей стране. По мере ужесточения позиции правительства, операторы и аффилированные с ними игорные заведения сталкиваются с быстро меняющимся рынком, где возможности для агрессивной рекламы значительно сократились. В рамках существенной перестройки нормативно-правовой базы страна не просто ужесточает правила рекламы, но и переписывает свод правил о том, как азартные игры рекламируются, доступны и контролируются. В основе финских реформ лежит приверженность защите детей и подростков от раннего знакомства с азартными играми. Власти целенаправленно борются с рекламой. Одно из наиболее значимых предложений – полный запрет на продвижение азартных игр вблизи школ и других мест, где часто бывают несовершеннолетние.

Поскольку популярность блогов постоянно растет, использование блогов в качестве маркетингового канала для компаний также набирает обороты. Реклама в блогах стала неотъемлемой частью потребительского маркетинга для многих компаний. В отличие от многих других стран, где реклама в блогах строго регулируется, в Финляндии до недавнего времени отсутствовало четкое регулирование, и блогеры могли рекламировать товары на своих сайтах без каких-либо специальных правил. Ранее маркетинг в блогах регулировался лишь общими ограничениями в рамках маркетингового законодательства, которые, например, запрещали скрытую рекламу и требовали, чтобы читатели знали, когда контент (например, рекомендация) является личной точкой зрения блогера, а когда это реклама, оплаченная компанией. Исходя из этого, финский омбудсмен по защите прав потребителей недавно счел необходимым ввести новые подробные правила для рекламы в блогах.

Новые правила считаются важными, поскольку особенно молодые читатели сталкиваются с большим количеством скрытой рекламы. Кроме того, молодые блогеры, которым компании присылают товары в подарок, могут ошибочно полагать, что обязаны писать о полученных товарах, и могут не сообщать о том, что получили товары от компании бесплатно. Блогеру разрешено получать оплату или иное вознаграждение за рекламу продукции компании. Также вполне допустимо, чтобы компании отправляли продукцию блогерам в надежде на то, что блогер положительно расскажет о продукции в своих блогах. Однако блогер должен четко указать, если существует коммерческая связь.

Согласно финскому Закону о защите прав потребителей, в маркетинговых материалах необходимо четко указывать коммерческую цель и лицо, от имени которого осуществляется маркетинговая деятельность. Это положение распространяется на маркетинг в целом, независимо от его вида, но для профессиональных и любительских блогеров правила применяются по-разному.

Положения Закона о защите прав потребителей обязательны для организаций, занимающихся предпринимательской деятельностью. Если у блогера есть компания, в которой блог является частью деятельности, автор должен обеспечить соответствие маркетинга Закону о защите прав потребителей (профессиональный блогер). Эти правила не являются обязательными для частных лиц, которые ведут блоги в качестве хобби. Тем не менее, Уполномоченный по правам потребителей рекомендуют таким блогерам учитывать правила, касающиеся узнаваемой рекламы, чтобы читатели не подвергались воздействию скрытой рекламы.

Предприниматель, который рекламирует продукт через блог, обязан соблюдать положения Закона о защите прав потребителей. На практике это означает, что компания выполнила свои обязательства, если дала блогеру указание действовать таким образом, чтобы исключить скрытую рекламу. Это имеет ключевое значение, когда компании продвигают свою продукцию через блогера-любителя, поскольку ответственность за соблюдение положений Закона о защите прав потребителей лежит на компании. Тема блога не имеет значения, поскольку одни и те же правила применяются ко всем типам блогов.

Если у компании есть собственный блог на веб-сайте, в блоге должно быть четко указано, что он ведется компанией. Сотрудникам компании запрещается рекламировать продукцию компании в любых средствах массовой информации, выдавая себя за частных лиц.

Законом ограничена реклама алкогольной продукции. Цель ограничений в том, чтобы уменьшить вред, причиняемый алкоголем. Регулирование маркетинга алкогольных напитков осуществляется в основном региональными государственными административными органами. Они контролируют маркетинг алкогольных напитков в своих регионах. Государственная контрольно-надзорная служба социального обеспечения и здравоохранения опубликовала руководящие принципы по маркетингу алкогольных напитков. В них рассматривается применение положений Закона об алкоголе в отношении маркетинга, а также представлены предыдущие решения надзорных органов.

Итальянская Республика

Италия представляет собой динамичный рынок, который характеризуется сочетанием традиций и современности. Эффективная реклама в Италии требует глубокого понимания потребительской базы, владения цифровыми технологиями и уважения к культурному наследию страны.

В соответствии с итальянским законодательством и Кодексом Института рекламной самодисциплины (IAP, Istituto dell’Autodisciplina Pubblicitaria), понятие «реклама» имеет широкое определение. Оно включает в себя любое публичное сообщение в любой форме и с использованием любых средств, предназначенное для продвижения продаж товаров или услуг, повышения деловой репутации или влияния на поведение потребителей. Сюда входят традиционные СМИ (телевидение, радио, печатные издания), цифровая реклама (веб-сайты, приложения, публикации в социальных сетях, рекламные блоки в ленте, платные поисковые блоки, виджеты рекомендаций, рекламные игры) и косвенные формы, такие как размещение продукции, нативная реклама или брендированный контент. Материалы по связям с общественностью, если они носят рекламный характер, тоже могут подпадать под это определение.

В Италии реклама регулируется сочетанием законодательных актов и систем саморегулирования. К основным законам относятся Кодекс защиты прав потребителей (Законодательный декрет № 206 от 2005 г.) и Законодательный декрет № 145 от 2007 г., которые регулируют недобросовестную коммерческую практику, вводящую в заблуждение рекламу и сравнительную рекламу как в отношениях «бизнес-потребитель», так и в отношениях «бизнес-бизнес». Система саморегулирования в сфере рекламы контролируется Институтом саморегулирования рекламы, который является частью Европейского альянса стандартов рекламы. Итальянское управление по саморегулированию рекламы применяет Кодекс маркетинговых коммуникаций, впервые принятый в 1966 году и ныне вышедший в 71-й редакции.

Эта система охватывает весь сектор коммерческих коммуникаций и включает в себя различных заинтересованных лиц из отрасли, в том числе средства массовой информации, рекламные агентства и самих рекламодателей.

После скандала «Пандорогейт»5Блогер и дизайнер Кьяра Ферраньи вводила покупателей в заблуждение, создавая впечатление, что покупка ее розового пасхального кулича и пасхальных яиц напрямую финансирует благотворительные проектыКак оказалось, пожертвования не были связаны с продажами: например, сумма, предназначенная для больницы Regina Margherita в Турине, была заранее определена и не зависела от количества проданных упаковок. 2023 года Италия вносит изменения в свои законы и правила, которые касаются инфлюенсеров. Эти изменения подчеркивают растущее внимание итальянских регуляторов к необходимости прозрачности, подотчетности и добросовестности маркетинговых практик в цифровую эпоху. Брендам и инфлюенсерам необходимо адаптироваться к этим новым стандартам, чтобы избежать штрафов и сохранить доверие потребителей.

Новые правила применяются только к инфлюенсерам, подпадающим под определенное определение, а именно к тем, кто публикует аудиовизуальный контент в социальных сетях, при условии соблюдения следующих трех условий: у них как минимум миллион подписчиков, если учитывать все подписки, которые они накопили на всех платформах и в социальных сетях, где они ведут свою деятельность; за предыдущий год они опубликовали не менее 24 материалов, содержащих коммерческие сообщения, на основании какого-либо соглашения в обмен на вознаграждение или поставку товаров или услуг; они должны были, по крайней мере на одной платформе, превысить средний показатель вовлеченности за последние шесть месяцев на уровне 2% или более. На лиц, не отвечающих этим условиям, новые правила не распространяются.

В связи с распространением рекламного контента, публикуемого в Интернете через видеохостинги и социальные сети, Национальное управление по гарантиям связи Италии, (AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), независимый регулирующий орган, который контролирует телекоммуникационный сектор (Интернет, телефония), аудиовизуальные медиа (ТВ, радио), а также издательскую деятельность, защищает конкуренцию, права потребителей, авторские права и обеспечивает прозрачность рынка в Италии в январе 2024 года ввело руководящие принципы регулирования деятельности инфлюенсеров. Новые руководящие принципы соответствуют существующему законодательству и положениям «мягкого права», включая Итальянский кодекс защиты прав потребителей и Цифровой кодекс Итальянского управления по рекламе.

Новые правила содержат перечень требований, которым должны соответствовать инфлюенсеры при публикации контента, а именно: такой контент должен: уважать права интеллектуальной собственности; не содержать никаких призывов к совершению преступлений; уважать человеческое достоинство и никоим образом не преуменьшать, не пропагандировать, не оправдывать и не легитимизировать насилие, ненависть или дискриминацию, а также не оскорблять человеческое достоинство. Контент не должен содержать элементов, которые преуменьшают ответственность виновника преступления или дискредитируют жертв насилия, ненависти, дискриминации или любой другой формы вторичной виктимизации; соблюдать принципы, касающиеся корректного представления образа женщин (изложенные в Резолюции № 442/17/CONS, принятой Agcom); соблюдать правила защиты несовершеннолетних и не публиковать контент, представляющий серьезную угрозу для физического, психологического или нравственного развития несовершеннолетних. В частности, блогеры должны использовать функции, предоставляемые платформами, чтобы указывать на наличие контента, потенциально опасного для несовершеннолетних. Лидеры мнений, распространяющие информацию для широкой аудитории, должны соблюдать такие же стандарты, что и традиционные СМИ, выполняя законы о медиа, рекламе и защите прав несовершеннолетних. Они обязаны придерживаться определенного кодекса поведения. Среди обязательств, включенных в регламент, значится: использование под каждым платным контентом, созданным в сотрудничестве с брендом, специальных хештегов для маркировки рекламы, а также маркировка контента, созданного при помощи генеративного искусственного интеллекта. Лидеры мнений также обязаны предотвращать распространение ложных новостей, а также контента, не подходящего для несовершеннолетних.

В Италии следует избегать использования методов подсознательной рекламы как в отношении информационного или развлекательного контента, так и в отношении коммерческих сообщений, содержащихся в самом контенте, в соответствии с правилами о коммерческой коммуникации, телемаркетинге, спонсорстве и размещении продукции (статьи 43, 46, 47 и 48 Сводного закона об услугах аудиовизуальных СМИ) и запретом на скрытую рекламу.

В новых руководящих принципах Национальное управление по гарантиям связи Италии ввело концепцию «редакционной ответственности», в соответствии с которой влиятельные лица обязаны «гарантировать правдивое представление фактов и событий и проверять правильность и объективность информации, в том числе путем указания используемых источников, а также принимать меры по борьбе с дезинформацией в Интернете». Для усиления этого новые руководящие принципы также предусматривают применение санкций, предусмотренных в статье 67 Сводного закона об аудиовизуальных медиауслугах. В частности, в случае нарушения положений об аудиовизуальной рекламе и рекламных материалах штрафы составляют от 10 000 до 250 000 евро, а за нарушения, касающиеся обязательств по защите несовершеннолетних, — от 30 000 до 600 000 евро.

Agcom отмечает необходимость разработки специальных кодексов поведения для учета меняющегося характера деятельности инфлюенсеров и обеспечения соблюдения положений Сводного закона об аудиовизуальных медиауслугах. Эти кодексы поведения должны предусматривать технические меры, адаптированные к уникальным характеристикам различных социальных медиа-платформ, отражающие динамичный ландшафт инфлюенс-маркетинга. На данный момент новые руководящие принципы служат первоначальной основой, с возможностью дальнейшего уточнения посредством консультаций с заинтересованными сторонами, включая платформы. В будущем Agcom может расширить новые руководящие принципы; например, в настоящее время они исключены из сферы действия закона в отношении креативных агентств и агентств по управлению талантами.

Согласно правилам, реклама должна быть прозрачной, правдивой и точной; компании должны четко указывать на рекламный характер своих сообщений; вся предоставляемая информация должна быть достоверной и не вводить потребителей в заблуждение, особенно при выборе товаров или услуг; не следует упускать из виду важную информацию, которая может повлиять на выбор потребителя.

В целях полного информирования потребителей и общественности Итальянское антимонопольное ведомство (AGCM, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato), может регулировать содержание рекламы.

В 2025 году Италия сделала важный шаг в модернизации рекламы медицинских изделий, выпустив новые руководящие принципы, адаптированные к реалиям цифровой коммуникации. Министерство здравоохранения Италии опубликовало обновленные Руководящие принципы по рекламе медицинских изделий. Новые руководящие принципы призваны упростить соблюдение требований и укрепить прозрачность и общественное доверие. Они заменяют устаревшую систему 2010-2020 годов, приближая Италию к Регламенту Европейского союза.

Одним из наиболее заметных изменений является решение министерства ввести прямое регулирование для таких платформ, как Facebook, Instagram (запрещены в России), YouTube, и TikTok. Размещение корпоративных/институциональных профилей допускается без предварительного согласования при условии, что они не носят рекламный характер. Однако на профили товаров или брендов распространяются строгие ограничения: все интерактивные функции (комментарии, лайки, репосты, эмодзи) должны быть отключены. Каждая публикация, включая научные, должна быть предварительно согласована, за исключением случаев, когда продукт не соответствует требованиям к рекламным публикациям.

РРеклама лекарственных средств регулируется статьей 113 и последующими статьями Законодательного декрета № 219 от 24 апреля 2006 г. («Кодекс о лекарственных средствах»), а также рядом вторичных нормативных документов, включая Руководящие указания Министерства здравоохранения по использованию новых средств коммуникации, Руководящие указания Итальянского агентства по лекарственным средствам по конференциям (AIFA, Agenzia Italiana del Farmaco). В настоящее время утверждается ряд специальных руководящих указаний AIFA по рекламе лекарственных средств для медицинских работников. Реклама лекарственных препаратов также регулируется общими положениями о рекламе, изложенными в Законодательном декрете 206/2005 («Кодекс защиты прав потребителей») и Законодательном декрете 145/2005 о вводящей в заблуждение и сравнительной рекламе (в соответствии с Директивой 2005/29, которая внесла изменения в Директиву 84/450).

В Италии сравнительная реклама разрешена, но строго регулируется. Статья 22 Кодекса о защите прав потребителей определяет условия, при которых сравнительная реклама является законной. Сравнение должно быть справедливым, правдивым и не вводящим в заблуждение. Оно должно объективно сравнивать соответствующие характеристики товаров/услуг и избегать путаницы с товарами или товарными знаками конкурентов. Закон о защите прав потребителей запрещает очернять конкурентов и их товары или услуги, а также использовать их репутацию или имидж в своих целях. Сравнения должны основываться на доказательствах и быть проверяемыми.

В сравнительной рекламе упоминание брендов, названий или упаковки конкурентов допускается только в том случае, если сравнение касается объективных и поддающихся проверке характеристик товаров или услуг; не вводит в заблуждение и не наносит ущерб репутации конкурента; не создает путаницы среди общественности относительно брендов или происхождения товаров; и не использует в своих целях репутацию бренда конкурента.

Для рекламодателя существует несколько способов оспорить заявления конкурентов. Один из вариантов – подать жалобу в Итальянское антимонопольное ведомство, которое обеспечивает соблюдение положений Кодекса защиты прав потребителей. Ведомство может наложить штрафы, распорядиться о прекращении рекламной кампании или потребовать принятия корректирующих мер. Другой путь – инициировать судебное разбирательство как в рамках недобросовестной коммерческой практики, так и в соответствии с законодательством о недобросовестной конкуренции. В этом случае пострадавшая сторона может потребовать возмещения ущерба, а также ходатайствовать о предварительном судебном запрете для быстрого прекращения распространения вводящей в заблуждение рекламы.

В Италии также действуют кодексы саморегулирования, такие как Кодекс сельскохозяйственной промышленности и Кодекс института саморегулирования рекламы, которые устанавливают конкретные правила публичной рекламы лекарственных средств.

Особые правила рекламы определенных товаров, таких как табак, фармацевтические препараты и алкогольные напитки, включают ряд ограничений, особенно касающихся рекламы, направленной на несовершеннолетних, и определяющих четкие требования к маркировке и рекламе.

В Италии ответственность за вводящую в заблуждение или незаконную рекламу может лежать на нескольких участниках, в зависимости от их роли и степени участия. Прямую ответственность несут рекламодатели, являющиеся создателями контента и сторонами, получающими экономическую выгоду от рекламы;

Ответственность также могут нести рекламные агентства или создатели контента, особенно если они сыграли ключевую роль в разработке, оформлении или распространении вводящего в заблуждение контента. Издатели, телерадиовещательные компании и онлайн-платформы могут быть привлечены к ответственности, если они распространяют рекламу, явно нарушающую правила, и не принимают оперативных мер по ее удалению после получения уведомления;

Лица, оказывающие влияние на аудиторию и выступающие в качестве спонсоров, могут быть привлечены к личной ответственности, если они не раскрывают информацию о платных рекламных акциях или предоставляют потребителям вводящую в заблуждение информацию.

Потребители или потребительские ассоциации от их имени могут подавать гражданские иски в обычные суды, если считают, что реклама является ложной, вводящей в заблуждение, агрессивной или иным образом незаконной.

Кроме того, кодекс саморегулирования включает в себя конкретные принципы, которых необходимо придерживаться, обеспечивая возможность подтверждения достоверности всех рекламных заявлений. Этот кодекс также устанавливает правила рекламной практики для различных отраслей и продуктов, таких как пищевые добавки, продукты здорового питания и косметика.

Ответственность может быть административной (например, штрафы), гражданской (например, возмещение ущерба) или, в редких случаях, уголовной (если речь идет о мошенничестве).

Комиссия Института рекламной самодисциплины имеет право выносить предварительные заключения о том, соответствует ли маркетинговая коммуникация его положениям. Заключение предоставляется по запросу рекламодателя и носит добровольный характер. После получения положительного заключения комиссия обязуется воздерживаться от оспаривания утвержденной маркетинговой коммуникации.

Кодекс Института рекламной самодисциплины придает большое значение защите общественной морали, религиозных чувств и гендерного достоинства. Рекламодателям следует избегать контента, который может быть воспринят как богохульный, содержащий откровенные сексуальные сцены или неуважительный по отношению к религиозным институтам и символам. Итальянцы особенно чувствительны к стереотипам, особенно в отношении гендерных ролей, образа тела и семейных ценностей. Институт рекламной самодисциплины внимательно отслеживает рекламу на предмет сексистских или унизительных изображений. Более того, ирония или сатира, которые могут быть приемлемы в других странах, могут быть плохо восприняты, если они переходят грань допустимого и воспринимаются как оскорбительные или высмеивают культурные традиции.

В Италии действуют общие правила, которые касаются прав интеллектуальной собственности и права на публичное использование. В частности, права интеллектуальной собственности регулируются Гражданским кодексом (статьи 2569–2574, касающиеся товарных знаков, и статьи 2575–2583, касающиеся авторского права), Кодексом интеллектуальной собственности (Законодательный декрет от 10 февраля 2005 г., № 30) и Законом от 22 апреля 1941 г., № 633, в части авторского права. Право на публичное использование регулируется статьей 10 Гражданского кодекса, а также статьями 96–97 Закона от 22 апреля 1941 г., № 633. Как правило, любое использование в коммерческой деятельности прав собственности третьих лиц должно быть разрешено правообладателем.

Рекламные заявления должны быть подкреплены надежными, объективными доказательствами, доступными на момент заявления. Тип требуемого подтверждения обычно зависит от характера заявления. Научные или технические заявления (например, польза для здоровья, воздействие на окружающую среду, характеристики продукта) должны быть подкреплены убедительными научными доказательствами, такими как клинические испытания, лабораторные исследования или экспертная оценка. Заявления, основанные на опыте потребителей, такие как показатели удовлетворенности или эффективность, требуют методологически обоснованных опросов потребителей или тестов на использование. Для фактических утверждений, касающихся происхождения, ингредиентов или экологичности, ожидается соответствующая документация, сертификаты или проверка третьей стороной. Как Итальянское антимонопольное ведомство, так и Институт рекламной самодисциплины могут потребовать от рекламодателя предоставления документации, подтверждающей заявление.

Если демонстрация используется для того, чтобы показать определенный эффект, результат или преимущество продукта, то эти эффекты должны быть достижимы в нормальных условиях использования, а не только в идеальных или искусственно созданных условиях. Любое использование спецэффектов, монтажа, ускоренных процессов или улучшений (например, увеличение, моделирование) должно быть четко указано во избежание обмана. Демонстрации должны быть воспроизводимыми и подкреплены доказательствами, особенно если они служат основанием для заявлений о производительности.

Принятая 28 февраля 2024 года Директива (ЕС) 2024/825 («Директива о расширении прав потребителей») внесла поправки в Директиву о недобросовестной коммерческой практике, более конкретно регулируя экологические заявления в рекламе.

Основной принцип регулирования маркетинга с участием инфлюенсеров, принятый органами саморегулирования в сфере рекламы, заключается в том, что инфлюенсеры должны раскрывать информацию о наличии существенной связи с рекламируемыми ими брендами посредством четких и понятных оговорок, таких как #ad или #sponsored.

Уведомления и оговорки должны быть четкими и заметными (не скрыты мелким шрифтом, не заслонены элементами дизайна и не затеряны в условиях использования), а также понятными для целевой аудитории. В видео- или аудиорекламе уведомления должны демонстрироваться достаточно долго, чтобы их можно было прочитать или прослушать. Уведомления должны появляться до или одновременно с поясняемым утверждением и в непосредственной близости от него. Они не должны требовать от потребителя перехода по ссылкам, чрезмерной прокрутки или поиска. Уведомления должны быть адаптированы к формату рекламы. Они не могут противоречить или подрывать основное утверждение рекламы. Рекламодатели не могут полагаться на уведомления для исправления вводящей в заблуждение рекламы.

В Италии реклама, направленная на детей, строго регулируется с целью защиты их уязвимости и безопасного развития. Итальянский консолидированный закон об аудиовизуальных и радиомедийных услугах принятый Законодательным декретом № 208 от 8 ноября 2021 года, включает специальные положения, направленные на защиту детей в аудиовизуальной коммуникации путем ограничения их воздействия на рекламные паузы и ненадлежащую или вредную рекламу и коммерческий контент (например, азартные игры, алкогольные напитки). Статья 11 Кодекса Института рекламной самодисциплины устанавливает, что сообщения должны избегать содержания, которое может причинить психологический, моральный или физический вред, и не должны эксплуатировать доверчивость, неопытность или чувство лояльности детей или молодежи. В частности, маркетинговая коммуникация не должна побуждать их к опасным действиям или нарушению общепринятых правил социального поведения. Она не должна подразумевать, что отсутствие рекламируемого продукта означает неполноценность или невыполнение родителями своих обязанностей. Маркетинговые коммуникации не должны содержать прямых призывов к детям покупать рекламируемый продукт. Изображение детей и молодежи в маркетинговых коммуникациях должно избегать игры на естественных чувствах взрослых по отношению к детям. Запрещены изображения детей или лиц, похожих на детей, занимающихся или кажущихся занимающимися действиями сексуального характера. Маркетинговые коммуникации пищевых продуктов и напитков, предназначенные для детей или с которыми они могут контактировать, регулируются специальными руководящими принципами, которые являются неотъемлемой частью Кодекса.

Итальянское законодательство различает игры на мастерство и игры на удачу в зависимости от степени влияния мастерства на результат. Игры на мастерство юридически признаны и регулируются, допуская легальную игру на деньги при определенных условиях. Игры на удачу (лотереи) могут легально проводиться на деньги при условии, что они организуются лицензированными операторами и соответствуют определенным правилам, требующим внесения залога.

Маркетинговая коммуникация, касающаяся криптоактивов, должна предоставлять четкую, полную, точную и актуальную информацию о характере предложения, характеристиках предлагаемых товаров или услуг, включая возможность их торговли на платформах, принципах их работы и связанных с ними рисках (например, волатильность цен и киберриски). Рекламные сообщения должны содержать предупреждение о том, что покупка и последующее внесение этих активов могут привести к потере всех инвестированных средств, а также информацию о том, что сообщение не было проверено или одобрено каким-либо компетентным органом в каком-либо государстве-члене ЕС.

Статья 9 Законодательного декрета от 12 июля 2018 г. № 87 запрещает любые формы прямой и косвенной рекламы, связанной со ставками, азартными играми и другими видами игр с денежными выигрышами. Кроме того, руководящие указания Национальное управление по гарантиям связи Италии содержат разъяснения относительно субъективного, объективного и временного применения итальянского запрета на рекламу азартных игр. В качестве общего принципа, информационно-просветительская деятельность прежнему но сфера действия этого исключения должна рассматриваться в каждом конкретном случае.

Соединенные Штаты Америки

Свобода слова в Соединенных Штатах рассматривается как одно из основных прав и свобод человека. В соответствии с Первой поправкой к Конституции Соединенных Штатов свобода слова не должна быть ограничена («Конгресс не должен издавать ни одного закона <…>, ограничивающего свободу слова или печати»).

При этом, суды постановили, что свобода рекламы, которая является частью свободы слова, может регулироваться более строго, чем любая другая форма выражения. Таким образом, государственные органы имеют право контролировать распространение ложной или вводящей в заблуждение рекламы, рекламы незаконных товаров или услуг, а также любой рекламы, если речь идет о публичных интересах.

Реклама в США регулируется не только государственными органами, но и, главным образом, посредством саморегулирования.

1. Регулирование на федеральном уровне. Федеральные власти принимают федеральные законы и уполномочивают регулирующие органы обеспечивать их соблюдение, разрабатывать руководящие принципы и политику, а также контролировать рекламную отрасль в целом.

Основным регулирующим органом на рынке рекламы является Федеральная торговая комиссия (FTC). Первоначально FTC была создана для предотвращения недобросовестных методов конкуренции в торговле, однако в последнее время ее деятельность переключилась на защиту прав потребителей. В настоящее время FTC осуществляет эффективное правоприменение; представляет интересы потребителей; делится своим опытом с федеральными и государственными законодательными органами, правительственными агентствами США и международными организациями; разрабатывает рекомендации и активно участвует в слушаниях, конференциях и образовательных программах.

Работу FTC в основном выполняет Бюро по защите прав потребителей, которое защищает потребителей от недобросовестных, обманных и мошеннических действий на рынке и помогает компаниям понимать и соблюдать законы.

Бюро по защите прав потребителей имеет право:

— расследовать жалобы потребителей относительно недобросовестной или вводящей в заблуждение рекламы; представлять интересы потребителей в федеральных судах и в административных разбирательствах; а также обеспечивать исполнение соответствующих постановлений федеральных судов и административных распоряжений;

— отслеживать и пресекать недобросовестные, обманные или мошеннические действия;

— планировать, разрабатывать и проводить национальные образовательные кампании, чтобы информировать потребителей об их правах и помогать компаниям соблюдать закон;

— разрабатывать, изменять и обеспечивать соблюдение правил защиты прав потребителей, политик и рекомендаций Федеральной торговой комиссии;

— координировать свою деятельность с федеральными, международными и саморегулируемыми агентствами.

Федеральный законодатель и Федеральная торговая комиссия уделяют особое внимание регулированию рекламы, ориентированной на детей, рекламе определенных товаров (например, алкоголя, табака, продуктов питания, лекарств и пищевых добавок), интернет-рекламе, экомаркетингу (продвижению и продаже экологически чистых и устойчивых продуктов и услуг) и телемаркетингу FTC (или суд по ходатайству FTC) может санкционировать прекращение незаконной деятельности, публиковать корректирующую рекламу или раскрытие информации, а также налагать гражданские санкции, включая возмещение ущерба потребителям и другие денежные средства. Следует отметить, что FTC концентрируется на делах, которые затрагивают существенные общественные интересы; все индивидуальные споры разрешаются в судах, часто с участием государственных или местных агентств по защите прав потребителей или частных групп, таких как Better Business Bureau.

Федеральная комиссия по связи (FCC) – еще один уполномоченный орган, регулирующий рекламу в СМИ. FCC контролирует рекламу на телевидении и радио, разрешая претензии потребителей относительно содержания и времени показа рекламы. FCC осуществляет обработку заявлений на получение лицензий и других документов; анализ жалоб; проведение расследований; разработку и реализацию программ регулирования; и участие в слушаниях. Санкции, которые может налагать FCC, включают отзыв лицензии на вещание, наложение штрафа или вынесение официального предупреждения, а также подачу иска в суд с целью получения гражданских или уголовных средств правовой защиты (вплоть до тюремного заключения). В то время как FTC расследует дела, касающиеся обманной или вводящей в заблуждение рекламы, FCC занимается непристойной, или богохульной рекламой.

FTC требует, чтобы блогеры и инфлюенсеры раскрывали факт платного сотрудничества, например, с помощью маркировки #ad, #sponsored. Это требуется для защиты потребителей от вводящей в заблуждение рекламы.

2. Регулирование на государственном и местном уровнях. Реклама регулируется не только на федеральном уровне, но и законодателями штатов, округов и городов. Например, административные и гражданские кодексы штатов, деловые и профессиональные кодексы дают основания считать рекламу недобросовестной, обманчивой или мошеннической.

Законы штатов и округов основаны на федеральном законодательстве (обычно на Едином законе о недобросовестной торговой практике) и актах FTC.

В случае нарушения законов о рекламе потребители могут подать жалобу Генеральному прокурору штата, округа или города или в Департамент по делам потребителей штата, округа или города.

Департаменты по делам потребителей также выдают лицензии, которые позволяют компаниям и частным лицам вести свой бизнес (в таких областях, как медицина, транспорт, машиностроение, безопасность и расследования, ветеринария и т. д.) и разрабатывают руководящие принципы для рекламы такого бизнеса. Если лицензиат нарушает рекомендации или рекламирует услугу, не имея на это лицензии, потребители могут подать жалобу в соответствующий Департамент. Денежные штрафы являются наиболее популярным наказанием за такое правонарушение.

3. Саморегулируемые организации. Неправительственные организации считаются наиболее эффективными регуляторами рекламной индустрии. Better Business Bureau (BBB) является одним из самых влиятельных среди них.

BBB аккредитует предприятия, что означает, что организация соответствует стандартам аккредитации, включая обязательство добросовестно прилагать усилия для разрешения любых жалоб потребителей. Стандарты BBB включают Кодекс деловой практики BBB, Стандарты доверия BBB и Кодекс рекламы. Кроме того, BBB является альтернативной службой разрешения споров, которая разрешает жалобы потребителей вместе со спорами организаций. Дела урегулируются путем примирения, посредничества или арбитража. Местные BBB разрешают несколько сотен тысяч дел в год.

Вместе с 4A’s (ранее – Американская ассоциация рекламных агентств), Американской федерацией рекламы и Ассоциацией национальных рекламодателей, BBB объединяется в альянс – Национальный совет по обзору рекламы (NARC). Его миссия – способствовать правде и точности в национальной рекламе посредством добровольного саморегулирования. NARC устанавливает политику для Национального рекламного отдела BBB, Детского отдела по рассмотрению рекламы BBB, Национального совета по рассмотрению рекламы (апелляционная инстанция для первых двух органов) и Программы саморегулирования электронной розничной торговли. Все эти организации отвечают за мониторинг и проверку национальной рекламы на предмет правдивости и точности, а также за получение или инициирование, оценку, расследование и ведение переговоров с рекламодателем, а также за разрешение жалоб или вопросов, связанных с правдивостью или точностью национальной рекламы.

Закон Лэнхэма (Закон о товарных знаках) позволяет компаниям подавать в суд на конкурентов за ложные или вводящие в заблуждение заявления в рекламе. В отличие от Закона FTC, который обеспечивается правительством, Закон Лэнхэма предоставляет гражданское основание для иска для компаний, пострадавших от обманчивой рекламы конкурента. Это ключевой инструмент для защиты справедливости рынка. В последние годы наблюдается заметный рост судебных разбирательств по ложной рекламе в соответствии с Законом Лэнхэма и аналогичными законами, например, более 200 коллективных исков потребителей, оспаривающих ложную рекламу, были поданы каждый год в период с 2020 по 2022 год (по сравнению с 53 в 2011 году). Компаниям, признанным ответственными в соответствии с Законом Лэнхэма, возможно, придется возместить денежный ущерб (упущенную выгоду или вред) и корректирующие расходы на рекламу или подвергнуться судебным запретам.

В некоторых штатах есть законы о рекламе, направленные на решение конкретных проблем: например, Калифорния приняла закон 2023 года, требующий, чтобы все обязательные сборы были включены в цены указанные в рекламе, чтобы бороться со скрытыми сборами в рекламе билетов и путешествий. В Техасе есть правила против вводящего в заблуждение использования названий банков финтехами, во Флориде наказывают за ложные сборы средств и т. д.

В секторах с высоким уровнем соответствия, таких как финтех, банковское дело и инвестиционные консультанты, наблюдается усиление мер по обеспечению соблюдения законодательства о рекламе.

В США запрещена или строго регулируется реклама определенных продуктов и практик: реклама алкоголя и табака (запрещена реклама этих товаров для несовершеннолетних); обманчивая и вводящая в заблуждение реклама; контрафактные товары; огнестрельное оружие и боеприпасы; азартные игры; здравоохранение и лекарства; финансовые услуги; реклама продуктов питания (в отношении заявлений о пользе для здоровья и маркировки); детская реклама (правила для защиты детей от обманчивой или вредной рекламы, включая ограничения на рекламу во время детских программ); товары для взрослых (реклама товаров для взрослых не должна быть направлена ​​на несовершеннолетних). Обязательно размещение предупреждений о вреде в рекламе табачных изделий.

Запрещена реклама, нарушающая права интеллектуальной собственности, пропагандирующая насилие, а также, ненависть и дискриминацию.

Реклама не должна быть ориентирована на конфиденциальные данные, такие как политическая принадлежность, религиозные убеждения или информация о состоянии здоровья. Реклама, использующая обманчивые заявления, преувеличивающая заявления о пользе для здоровья или продвигающая мошеннические товары или услуги, запрещена.

Объединенные Арабские Эмираты

В ОАЭ рекламная сфера функционирует в рамках многоуровневой нормативно-правовой структуры, сочетающей федеральные законы с правилами, действующими в каждом эмирате. Эта система объединяет более широкие национальные руководящие принципы с местными требованиями, создавая основу для этичной и законной рекламной практики по всей стране.

К основным правовым рамкам, регулирующим рекламу в ОАЭ, относятся:

— Федеральный закон № 15 от 1980 года о публикациях и издательской деятельности, который устанавливает основополагающие принципы для публикационного контента и рекламных материалов;

— Постановление Кабинета министров № 7 от 2007 года о регулировании рекламы товаров медицинского назначения, который устанавливает конкретные стандарты для рекламы лекарственных средств, фармацевтической продукции и услуг, связанных со здравоохранением;

— Административное решение № 35 от 2012 года о стандартах содержания рекламных объявлений в СМИ, которое содержит подробные рекомендации по стандартам содержания на различных медиаплатформах;

— Постановление ОАЭ № 20 от 2019 года о стандартах медиаконтента, которое подтверждает основные принципы, регулирующие содержание рекламы на всей территории ОАЭ;

— Постановление Дубая № 6 от 2020 года о регулировании рекламы в эмирате Дубай, которое регулирует рекламную деятельность, в частности, на территории Дубая;

— Постановление Абу-Даби № 144 от 2020 года о регулировании выдачи разрешений на рекламу и продвижение товаров и услуг, которое регулирует процесс выдачи разрешений на размещение рекламы в Абу-Даби;

— Закон о киберпреступности № 34 от 2021 года, который регулирует цифровую рекламу и деятельность по продвижению товаров и услуг в интернете;

— Закон ОАЭ о преступлениях и наказаниях содержит положения, касающиеся, в том числе, нарушений, связанных с мошеннической рекламой и контентом.

— Помимо перечисленного, существуют «Стандарты рекламы» 2022 г., в которых объединены различные принципы, направленные на укрепление свободы выражения мнений и обеспечение того, чтобы реклама уважала религиозные, культурные и социальные ценности.

Правила, действующие только в пределах Эмиратов, добавляют еще один уровень регулирования: Закон Фуджейры № 1 от 1994 года о рекламных кампаниях в целях коммерческой рекламы и Закон Рас-эль-Хаймы № 11 от 2008 года о контроле за рекламой и Закон № 5 от 2016 года о рекламных кампаниях и специальных предложениях.

Постановление Исполнительного совета Шарджи № 30 от 2019 года регулирует наружную рекламу в Шардже. Постановление Абу-Даби № 37 от 2019 года конкретно регулирует информацию и рекламу в сфере здравоохранения.

Управление по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства отслеживает онлайн-контент, доступный пользователям в ОАЭ, в том числе, рекламу, и уведомляет операторов веб-сайтов, расположенных в ОАЭ, о любых потенциальных нарушениях политики управления идентификацией и доступом. Оно также отслеживает онлайн-рекламу, включая рекламу медицинских и других специализированных товаров и услуг.

Государственные телекоммуникационная компания Компании Etisalat и Du обязаны блокировать онлайн-контент по запросу Управления по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства. Пользователи могут сообщать о медиаконтенте, не соответствующем стандартам ОАЭ, который, например, вводит в заблуждение, содержит ложную или неточную информацию, небезопасный или содержащий несанкционированную или не соответствующую требованиям рекламу.

Стандарты рекламы были введены для консолидации различных принципов, регулирующих содержание рекламы на всей территории ОАЭ. Эти стандарты преследуют множество целей: уважение религиозных, культурных и социальных ценностей; укрепление свободы выражения мнений в СМИ; утверждение рекламного сектора как фактора, способствующего экономическому развитию; и обеспечение того, чтобы весь рекламный контент был беспристрастным, правдивым, уважал частную жизнь и защищал общество от вредного влияния.

Эти стандарты применяются как к цифровой, так и к традиционной рекламе, транслируемой или публикуемой любой медиакорпорацией или изданием. Они также могут применяться в более широком смысле, включая рекламу, выпускаемую магазинами и розничными торговыми точками.

Летом 2025 года Совет по СМИ ОАЭ официально запустил новую регуляторную инициативу – «Разрешение для рекламодателей, призванную контролировать и профессионализировать рекламу в социальных сетях. Эта мера является частью более широкой стратегии по защите потребителей, стимулированию инвестиций в цифровую экономику и приведению медиа-среды ОАЭ в соответствие с амбициозным видением будущего страны.

Согласно новым правилам, любое лицо, размещающее рекламный контент в Instagram, Facebook (запрещены в России), WhatsApp, TikTok, YouTube должно получить официальное разрешение, независимо от того, является ли реклама платной или бесплатной. Предприятиям и инфлюенсерам необходимо получить разрешение на размещение рекламы, чтобы вести свою деятельность на законных основаниях. Сектор цифровой рекламы в Дубае претерпевает трансформацию, и разрешение для рекламодателей является ключевым элементом этого процесса. Этот шаг рассматривается как важнейший этап в создании гибкой, прозрачной и безопасной цифровой медиа-среды и повышении конкурентоспособности контентной экономики. По данным Медиасовета ОАЭ, эта структура будет поддерживать создателей контента, обеспечивать соблюдение рекламных стандартов и привлекать как частных, так и институциональных инвесторов в процветающий цифровой ландшафт ОАЭ. Это обязательно для всех лиц (граждан, жителей и посетителей), размещающих рекламный контент в социальных сетях.

Кандидаты должны быть старше 18 лет (исключения допускаются при наличии спонсорства со стороны родителей или законных опекунов). Для осуществления торговой деятельности в сфере электронных СМИ необходимо получить лицензию у соответствующего органа власти ОАЭ. К числу исключений относятся лица, продвигающие свои товары или услуги через личные аккаунты.

Совет по СМИ ОАЭ внедрил систему мониторинга на основе искусственного интеллекта, которая проверяет контент в режиме реального времени, чтобы поддерживать высокие стандарты.

Каждый, кто занимается деятельностью в сфере СМИ, обязан соблюдать стандарты содержания СМИ. Уважение к религии и политическим институтам является основополагающим принципом. Вся реклама должна отражать исламские ценности и демонстрировать должное уважение к политическому руководству и институтам ОАЭ.

Для обеспечения правдивости и точности все рекламные заявления должны быть проверяемыми и подкрепленными доказательствами. Стандарты гласят, что реклама должна быть ясной, не содержать неверной информации и избегать путаницы или вводящего в заблуждение контента. Рекламодатели несут ответственность за подтверждение любых фактических заявлений, сделанных в их рекламных кампаниях.

Уважение к культурным и религиозным ценностям гарантирует, что реклама соответствует исламским принципам и культурным традициям ОАЭ. В контенте следует избегать изображений или сообщений, противоречащих местным обычаям, религиозным убеждениям или общественным нормам. Это включает в себя соответствующий дресс-код в визуальном контенте и избегание отсылок, которые могут быть расценены как неуважительные к религиозным практикам.

Запрет на оскорбительный контент означает, что рекламные материалы не могут содержать слов и изображений, которые нарушают общественную мораль или наносят ущерб детям, женщинам или любым другим членам общества. Стандарты конкретно запрещают провоцирование насилия, ненависти и сектантства посредством рекламного контента.

Защита несовершеннолетних требует особой осторожности при рекламе, ориентированной на детей, или при изображении детей. Контент, предназначенный для младшей аудитории, не должен эксплуатировать их неопытность или поощрять опасное поведение. Продукты, продаваемые детям, должны создавать реалистичные ожидания без психологического манипулирования.

Ограничения на сравнительную рекламу допускают сравнения при определенных условиях, но в рекламе нельзя использовать незаконные товарные знаки или вводить в заблуждение потребителей относительно продукции конкурентов.

Соблюдение требований конфиденциальности и защиты данных обязывает рекламодателей уважать частную жизнь граждан в своих рекламных кампаниях. Стандарты запрещают распространение вводящих в заблуждение новостей и слухов через рекламный контент.

Принципы защиты прав потребителей лежат в основе всех стандартов рекламы, гарантируя, что реклама служит интересам потребителей, а не эксплуатирует их.

Требования к языку предусматривают, что рекламный контент должен быть на стандартном арабском языке. Он может быть основным или использоваться наряду с другими языками, но арабский текст должен быть заметным и точно передавать то же сообщение, что и любой контент на иностранном языке.

Для некоторых отраслей, требующих более строгого контроля, действуют отраслевые правила. Реклама товаров медицинского назначения, образовательных учреждений (детских садов, школ, и университетов), продуктов питания, недвижимости и рекламных кампаний требует получения специального разрешения от соответствующих органов перед трансляцией или публикацией.

В ОАЭ действуют строгие запреты на определенные виды рекламного контента в целях защиты общественных интересов, здоровья и морали. В стандартах на рекламу четко определены несколько запрещенных категорий, и понимание этих ограничений имеет важное значение для соблюдения законодательства.

Табачные изделия и курительные принадлежности подпадают под строгий запрет. Стандарты запрещают все формы рекламы табака, включая сигареты, сигары, кальян и сопутствующие товары для курения. Этот запрет распространяется на спонсорство брендов и косвенное продвижение табачных брендов посредством маркетинга, ориентированного на образ жизни.

В рекламных стандартах прямо запрещена продажа алкогольных напитков. Хотя в некоторых лицензированных заведениях существуют ограниченные исключения, реклама алкоголя в ОАЭ, как правило, запрещена. Любая реклама, связанная с алкоголем, должна соответствовать строгим правилам эмирата и обычно ограничивается местами, предназначенными для употребления алкоголя.

Запрещена реклама наркотических веществ.

Услуги по организации азартных игр и ставок полностью запрещены. Запрещены все формы продвижения азартных игр, включая казино, ставки на спорт, лотерейные услуги и онлайн-игровые платформы, предполагающие ставки на реальные деньги. Этот запрет отражает принципы исламского права.

Нелицензированные финансовые услуги означают, что финансовые продукты и инвестиционные схемы должны предлагаться только лицензированными организациями. Реклама финансовых пирамид, нелицензированных платформ для торговли на рынке Форекс или любых инвестиционных возможностей, обещающих нереалистичную доходность, является незаконной.

Реклама контрафактной или несанкционированной продукции запрещена. Продвижение поддельных товаров, несанкционированных копий или продукции, нарушающей права интеллектуальной собственности, запрещено.

В рекламе ОАЭ недопустим дискриминационный контент. Реклама не может содержать дискриминационных высказываний по признаку национальности, расы, религии, пола или социального статуса. Запрещен контент, разжигающий ненависть или предрассудки в отношении какой-либо группы, поскольку стандарты прямо запрещают контент, наносящий ущерб детям, женщинам или любым другим членам общества.

Ложные заявления о пользе для здоровья подвергаются тщательному анализу. Медицинские изделия, методы лечения или медицинские услуги не могут содержать необоснованных утверждений об излечении болезней или гарантировании результатов лечения.

К запрещенным действиям относится реклама алкоголя, наркотиков, табачных изделий и услуг, связанных с этими товарами. Кроме того, реклама не должна пропагандировать колдовство, астрологию или содержать непристойный контент. Для размещения рекламы лекарственных препаратов и фармацевтической продукции требуется специальное разрешение соответствующих органов.

Контент, нарушающий общественную мораль, включает в себя любые материалы, содержащие изображения обнаженного тела, сексуального характера или провокационные изображения, противоречащие моральным нормам ОАЭ. Слова и изображения, нарушающие общественную мораль, категорически запрещены.

В ОАЭ к различным рекламным каналам предъявляются специфические нормативные требования. Стандарты рекламы распространяются как на традиционную, так и на цифровую рекламу, признавая, что разные форматы медиа требуют индивидуального подхода, при этом сохраняя неизменные основные принципы.

В ОАЭ рекламные каналы включают традиционные средства массовой информации (телевидение и печатные издания), цифровые платформы, физическую рекламу, такую ​​как билборды, онлайн-рекламу, газеты, журналы, периодические издания, веб-сайты, радио, телевидение, кинотеатры и социальные сети. Каждый канал имеет свои особенности, но все они должны соответствовать общим стандартам.

В ОАЭ значительно выросла цифровая реклама, что привело к появлению специализированных правил, регулирующих уникальные аспекты онлайн-продвижения. Социальные сети, веб-сайты и мобильные приложения должны соблюдать руководящие принципы, обеспечивающие соответствие цифрового контента тем же стандартам, что и традиционные СМИ. Стандарты рекламы прямо охватывают цифровую рекламу, признавая, что онлайн-платформы требуют такого же уровня контроля, как и традиционные средства массовой информации.

В соответствии с требованиями законодательства в сфере инфлюенс-маркетинга, инфлюенсеры в социальных сетях должны четко раскрывать информацию о платных партнерствах и спонсируемом контенте. Управление по регулированию СМИ требует прозрачной маркировки коммерческих отношений, как правило, с помощью хэштегов, таких как #ad или #sponsored, которые размещаются на видном месте в публикациях. Коммерческие отношения не могут быть скрыты за расплывчатыми формулировками.

Ответственность платформы означает, что цифровые платформы, размещающие рекламу, несут совместную ответственность за обеспечение соответствия контента правилам ОАЭ. Платформы должны внедрить системы модерации для предотвращения появления запрещенного контента.

Соблюдение требований к геотаргетингу распространяется даже на рекламные кампании, проводимые за пределами страны. Рекламодатели, использующие таргетинг по местоположению, должны соблюдать правила ОАЭ. Контент, ориентированный на аудиторию ОАЭ, должен соответствовать местным законам независимо от местонахождения рекламодателя.

В целях защиты частной жизни граждан, стандарты рекламы прямо запрещают трансляцию и публикацию вводящих в заблуждение новостей и слухов.

Для обеспечения прозрачности сбора данных цифровые рекламодатели должны четко информировать пользователей о методах сбора данных, использовании файлов cookie и технологиях отслеживания. Политики конфиденциальности должны быть доступными и написаны понятным языком. Закон о киберпреступности № 34 от 2021 года конкретно регулирует эти виды деятельности в цифровой среде.

Традиционные средства массовой информации, включая телевидение, радио, печатные издания и наружную рекламу, по-прежнему подчиняются установленным нормативным рамкам, которые формировались в ОАЭ на протяжении десятилетий. Стандарты рекламы в равной степени применяются к средствам массовой информации, как вещательным, так и печатным, включая газеты, журналы, периодические издания, радио, телевидение и кинотеатры. Требования предварительного согласования означают, что телевизионная и радиореклама, как правило, требует одобрения Управления по регулированию СМИ до начала трансляции. Специализированная реклама лекарств, фармацевтических продуктов, продуктов питания и рекламных кампаний требует специального разрешения от соответствующих органов до ее выпуска. Реклама, касающаяся недвижимости, университетов и детских садов, также должна быть одобрена соответствующим органом.

К определенным категориям товаров применяются ограничения по времени трансляции. Контент, предназначенный для детей, должен соответствовать определенным временным ограничениям. На всех эмиратах обязательны разрешения на размещение рекламных щитов и наружной рекламы. Для размещения физической рекламы требуются разрешения от муниципальных властей, специфичные для конкретного места.

В зависимости от характера и масштаба нарушения, финансовые штрафы за вводящую в заблуждение рекламу или ложные заявления варьируются от 5000⁶106 461,47 руб до 100 000⁷2 129 002,66 руб дирхамов ОАЭ.

Предусмотрено также приостановление или аннулирование лицензии за неоднократные нарушения или особо серьезные нарушения стандартов рекламы. Торговые лицензии могут быть временно приостановлены, что приводит к прекращению деятельности предприятия до тех пор, пока не будет обеспечено соответствие требованиям. В серьезных случаях полная аннулирование лицензии фактически прекращает деятельность предприятия в ОАЭ. Управление по регулированию СМИ имеет право приостанавливать или отзывать лицензии на деятельность СМИ, которые неоднократно нарушают стандарты рекламы.

Уголовное преследование применяется в случаях, когда нарушения в сфере рекламы связаны с мошенничеством, нарушением общественной морали или умышленным обманом, причинившим значительный вред.

Власти могут отдавать распоряжения о блокировке веб-сайтов и удалении контента за нарушения, связанные с цифровой рекламой. В соответствии с Законом о киберпреступности, они могут потребовать немедленного удаления не соответствующего требованиям онлайн-контента. В серьезных случаях они могут блокировать доступ к веб-сайтам или платформам, неоднократно размещающим запрещенные материалы.

Иммиграционные последствия, затрагивающие иностранных владельцев бизнеса и руководителей, ответственных за серьезные нарушения в сфере рекламы, могут привести к аннулированию виз и запрету на въезд в ОАЭ^[101].

Политика регулирования включает в себя определенные рамки и категории в отношении Интернета, которые должны учитываться интернет-провайдерами для обеспечения безопасности Интернета и защиты конечных пользователей от вредоносных веб-сайтов, содержащих материалы, противоречащие религиозным и этическим ценностям ОАЭ.

Законодательство о рекламе России и Китая, Сингапура, Гонконга, Японии, Франции, Великобритании, Германии, Финляндии, Италии, США и Объединенных Арабских Эмиратах в части регулирования имеет определенное сходство.

Во всех упомянутых странах регулируется реклама табачных изделий, алкогольной продукции, медицинских изделий, азартных игр. Во всех этих странах запрещена реклама, вводящая в заблуждение. Все упомянутые страны стремятся минимизировать воздействие рекламы на несовершеннолетних. Во всех исследуемых странах регулируется реклама лекарств и медицинских изделий.

Во всех странах установлен запрет использования в рекламе превосходной степени без доказательств.

Маркетинг с участием инфлюенсеров регулируется в Японии, Франции, Германии, Италии, США, ОАЭ.

В Китае, Гонконге, Франции, Германии законодательство по защите данных устанавливает стандарты сбора, хранения и использования персональных данных потребителей в рекламных целях.

В Японии маркировать рекламу не требуется. В Китае, Сингапуре, Гонконге, США и Объединенных Арабских Эмиратах, а также в странах-членах Евросоюза, включая Францию, Великобританию, Германию, Финляндию, Италию, помечать рекламу обязательно. Стоит отметить, что в исследуемых странах нет системы, аналогичной по функционалу российскому Единому реестру интернет-рекламы. Можно заключить, что российское рекламное законодательство прогрессивно и нацелено на защиту граждан.

• 1
  2 222 702,00 руб
• 2
  111 135,60 руб
• 3
  1 575 900,00 руб
• 4
  Закон Тубона (Loi Toubon) –  это французский закон 1994 года, направленный на защиту и продвижение французского языка. Закон делает французский язык обязательным в официальных документах, в рекламе, на вывесках, в коммерции. Его цель – противостояние доминированию английского языка. Он предписывает использовать французский язык как основной и требует перевода иностранных слов
• 5
  Блогер и дизайнер Кьяра Ферраньи вводила покупателей в заблуждение, создавая впечатление, что покупка ее розового пасхального кулича и пасхальных яиц напрямую финансирует благотворительные проектыКак оказалось, пожертвования не были связаны с продажами: например, сумма, предназначенная для больницы Regina Margherita в Турине, была заранее определена и не зависела от количества проданных упаковок.
• 6
  106 461,47 руб
• 7
  2 129 002,66 руб