Эксперты предложили пересмотреть подходы к защите персональных данных людей

Время на прочтение: 2 мин

29 ноября в Главном радиочастотном центре состоялся Научно-технический совет по контролю обработки персональных данных. Эксперты подняли ряд важных тем, касающихся защиты людей в цифровом пространстве. Среди них – разработка образовательных программ по цифровой грамотности для учителей и формирование в операторском сообществе культуры заботы о клиенте.

Модератором мероприятия выступил заместитель руководителя Роскомнадзора Милош Вагнер. В Совете приняли участие врио генерального директора ГРЧЦ Руслан Нестеренко, заместитель председателя Комитета Госдумы по информполитике, информтехнологиям и связи Антон Горелкин, представители федеральной власти, бизнеса. Спикеры подготовили доклады, затрагивающие вопросы профилирования, цифровой дискриминации, правового регулирования при использовании искусственного интеллекта. Футуролог, основатель и управляющий партнер компании MINDSMITH Руслан Юсуфов предложил создать образовательные программы по цифровой грамотности для учителей. Обучать людей навыкам цифровой гигиены необходимо с самого детства, уверен эксперт. Чтобы сформировать у детей устойчивость к кибервоздействиям, школьную программу нужно адаптировать под современные реалии. Знания должны быть системными. А для этого необходимо обучать учителей. «Мы подталкиваем детей в новый цифровой мир, давая им новые сервисы, новые возможности, поэтому мы должны учить их как жить в этом цифровом мире», – сказал Юсуфов. Он добавил, что это касается не каких-то отдельных предметов. Цифровая среда – сквозная тема, которая находит отражение в разных предметах. Не только в информатике, но и в русском языке, где нужно изучать мемы, и в литературе, чтобы дети читали антиутопии на тему развития цифрового мира, и в ОБЖ, где дети смогут получать знания о безопасности в цифровой среде. Руководитель направления персональных данных Главного радиочастотного центра Екатерина Ефимова рассказала, что в 2023 году Роскомнадзор проанализировал 5190 сайтов и пришел к выводу, что 49 процентов из них имеют признаки нарушений обработки личных данных при использовании метрических программ. «В наших силах уменьшить это количество», – отметила спикер. В частности, она предложила изменить подход к разъяснительной работе с операторами: «Информацию необходимо подавать более доступным языком, разработать понятную инфографику, «конструкторы» документов». Также она обратила внимание, что меняются способы контроля операторов. Привычное представление о контроле за их работой уходит в прошлое. Поэтому необходимо исследовать новые технологии анализа и способы инструментального контроля за такими технологиями. Помимо этого, эксперт призвала продвигать в операторском сообществе политику заботы о клиенте. «Операторам следует относиться к персональным данным людей бережно, чтобы вызывать у них доверие, строить с пользователями долгие, уважительные отношения. Сбор данных не должен быть подобен употреблению фастфуда – быстро и все подряд. Скорее нужно сравнивать его со здоровым питанием – продуманно, дозированно, ориентировано на результат», – подчеркнула Ефимова. Милош Вагнер отметил, что подобные встречи представителей разных сфер помогают понять, как стратегически действовать государству. «На одном из следующих научно-технических советов можно детально обсудить аспекты когнитивной безопасности. Пригласим специалистов из разных областей, в том числе, юристов и психологов и выработаем дальнейшие шаги в сфере защиты людей в цифровом поле», – сказал Вагнер